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Dans quel domaine votre entreprise prévoit-elle
d'investir dans les six mois à venir...
Opinion Septembre
2005
Janvier
2005
Juin
2004
Acquisition de clientèle
Certainement 61,8 % 60,5 % 58 %
Probablement 23,4 % 22,0 % 26 %
A l'étude 9,1 % 10,3 % 9 %
Exclu 5,7 % 7,2 % 6 %
Fidélisation
Certainement 44,3 % 47,0 % 49 %
Probablement 29,2 % 31,0 % 28 %
A l'étude 17,2 % 13,2 % 14 %
Exclu 9,3 % 8,9 % 9 %
Source : Journal du Net, 2005

Les membres du Carnet JDN se sont prononcés sur les grandes orientations de leur entreprise. Sur le plan commercial, priorité est donnée à "l'acquisition de clientèle" chez près de 62 % des managers. La logique de "fidélisation" accuse, en revanche, un léger recul depuis janvier. La logique de développement pur et dur prime donc en cette rentrée.
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