CompUSA confie
la gestion de son système d'information à IBM
L'un des premiers distributeurs
et revendeurs d'ordinateurs aux Etats-Unis, CompUSA,
vient de signer un contrat d'infogérance de sept ans
avec IBM.
Le constructeur prendra en charge le développement
des applications informatiques, les opérations du centre
de traitement et les services connexes (assistance technique,
formation, plates-formes téléphoniques). De
plus, IBM apportera son expertise en matière de services
ERP afin de faciliter le transfert du système d'information
de CompUSA vers le progiciel de gestion intégrée
SAP. En externalisant son activité informatique, CompUSA,
qui compte 210 magasins, souhaite concentrer ses efforts dans
le commerce électronique. Sur son site, plus de 50
000 produits sont déjà en vente.
Responsable de rubrique : Alain Steinmann
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