Le groupware gagne les entreprises

Selon une récente étude d'IDC, le nombre de groupware installés en Europe va croître de 21% entre 1997 et 2003. Cependant, IDC estime qu'actuellement le développement du groupware ne correspond pas aux objectifs à atteindre par les entreprises - ou que cela leur coûte plus cher que prévu. Aucune solution n'est meilleure qu'une autre mais les entreprises doivent utiliser une solution adaptée à leurs besoins.
La clé de la réussite tiendrait en l'adéquation du logiciel avec les besoins de l'entreprise, ce qui amène à choisir un logiciel fortement paramétrable, tel Lotus Notes, bien adapté pour construire des Groupware personnalisés. Netscape, quant à lui, brille par son faible coût d'administration et sa facilité de déploiement multi-plateformes. L'étude IDC porte sur 14 organisations européennes utilisant le Groupware.