Sun attaque
le marché des prestataires de services
Sun Microsystem mise
sur une évolution irréversible vers l'externalisation
des services et propose une nouvelle offre "Service
Providers" de 20 produits destinés aux prestataires
de services en général mais aussi aux intégrateurs
de systèmes, aux revendeurs à valeur ajoutée,
développeurs web et éditeurs de logiciels indépendants.
Première approche développée par Sun
sur le marché des prestataires de services: la mise
à disposition de nouveaux programmes qui accélèrent
le délai avant profitabilité. Le kit de démarrage
permet par exemple la livraison de serveurs pré-configurés
dans le jour ouvrable qui suit la commande ou l'accès
au centre de compétence de Sun (situé à
Menlo Park en Californie) pour optimiser les différents
produits achetés.
Sun a aussi voulu intégrer la démarche qualité
dans son nouveau service avec notamment un programme de certification
(SunTone) qui permettra aux fournisseurs qui respectent les
spécifications Sun d'utiliser le logo SunTone pour
faciliter l'identification par les clients des fournisseurs
de qualité.
Le programme comprend en outre une aide aux prestataires de
services, pour qu'ils construisent une infrastructure réseau
apte à monter en charge et d'une haute fiabilité.
Responsable de rubrique : Alain Steinmann
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