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Compaq combine WebTrends et Weborama

La filiale française du constructeur informatique Compaq a opté pour une combinaison de deux outils de mesure et d'analyse d'audience : WebTrends et Weborama, pour suivre le site institutionnel Compaq.fr et ses extranets (revendeurs et grands comptes).
"Les deux outils sont complémentaires et nous permettent de répondre à des besoins différenciés", explique Olivier de Lavalette, directeur du Commerce électronique chez Compaq France. Weborama nous donne une vision macro de l'audience globale des différents sites en fédérant un certain nombre de pages du site.
En effet, Weborama à travers son outil Weboscope permet de grouper un certain nombre de pages du site. On peut ensuite en déduire par exemple qui vient voir les portables grand public ou la gamme PME. En un clin d'oeil, il est possible de visualiser pour l'ensemble des sites, toutes les visites et leurs origines. L'intérêt majeur réside dans la possibilité de fusionner les mesures sur plusieurs sites à la fois indépendants et distants : Houston, Paris, Munich.

"Weborama nous fournit une vision d'ensemble conviviale tandis que WebTrends affine les analyses sur les détails de la navigation." Olivier de Lavalette Compaq France

Quant à WebTrends, il fournit une vision de détail, très élaborée, utile pour la finesse de ses analyses. Il permet à Compaq de piloter par exemple son agence de création dans le développement ou la reconfiguration de certaines pages et de mesurer la rentabilité de certains investissements.
Weborama fournit des rapports plus simples et plus conviviaux pour le personnel non informaticien. Il est également appréciable de pouvoir éditer des rapports historisés du trafic et suivre ainsi l'évolution sur plusieurs mois.
"Nous sommes satisfaits de l'équipe Weborama qui est à l'écoute de nos besoins. Ainsi l'outil évolue en permanence : on peut obtenir les statistiques d'une date de son choix à une autre ou recevoir le reporting en push. Les données qualifiées grâce aux cookies, sur certaines zones, peuvent être intéressantes mais non significatives en terme de volumes. La population qualifiée représente moins de 10% du trafic global", conclut Olivier de Lavalette. [Alexandra Bissé]

Chiffres clé du site Compaq.fr

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