Pour son référencement naturel comme pour son référencement payant, Telemarket
fait appel à un prestataire. Le site s'adresse depuis deux ans à une agence
online spécialisée dans l'optimisation. "Etre visible sur les moteurs
est essentiel pour Telemarket. Nous préférons nous appuyer sur un spécialiste
entièrement tourné vers les moteurs de recherche, comptant dans son équipe
des profils formés à l'optimisation", précise Estelle Sebban, responsable
marketing Web de Telemarket. Cette dernière s'occupe non seulement de la
gestion du site et des campagnes de recrutement de nouveaux clients, mais
également du référencement avec le prestataire.
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"Sur la partie référencement naturel, le travail a été de longue haleine"
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"Sur la partie référencement naturel, le travail a été de longue haleine",
ajoute Estelle Sebban. Lors de la conception de la dernière maquette du site,
son optimisation technique a été pensée au mieux, pour que le contenu soit
compris et indexé par les robots. Cette optimisation continue de s'affiner
au quotidien, avec un travail sur l'ergonomie : "L'ergonomie du site
- et celle de chaque page - est pensée pour que le contenu soit clair et
facile à lire pour l'internaute, et par conséquent pour les robots", explique
la responsable du marketing Web.
Telemarket utilise en parallèle l'achat de liens sponsorisés. Toutes les
semaines, Estelle Sebban optimise les campagnes. Elles doivent être en cohérence
avec les opérations off-line et optimisées au plus près en fonction du ROI",
note-t-elle.
Les modifications se font en fonction des recommandations formulées par l'agence
de référencement lors d'une réunion hebdomadaire. "Le référencement rapporte
beaucoup de visiteurs, mais encore s'agit-il de mener l'opération intelligemment",
conclut Estelle Sebban.
