Réinventer le premier emploi à l'ère de l'IA : menace ou opportunité ?
L'essor de l'IA alimente aujourd'hui un débat de société : est-elle en train de fragiliser les emplois juniors, ces premiers postes qui servaient de tremplin aux jeunes diplômés.
Codage, débogage, relecture de documents, tâches administratives ou commerciale…Autant de missions autrefois confiées aux débutants, désormais largement prises en charge par l’IA. Or, c’est sur ces mêmes expériences que se construisaient les compétences et l’expertise des futurs professionnels.
Quand l’IA bouscule les tremplins professionnels
Adopter l’IA trop vite, sans investissement dans le recrutement ni la formation des collaborateurs, peut créer de sérieuses vulnérabilités. L’efficacité de l’IA dépend de la qualité des données qui l’alimente, mais aussi de la capacité des équipes à les interpréter et à en tirer des actions pertinentes. Réduire la supervision humaine revient à ouvrir la porte aux failles de sécurité.
Le paradoxe est frappant : dans des domaines comme la cybersécurité, où l’expérience pratique est indispensable, les postes juniors tendent à disparaitre ou sont automatisés. Dans le même temps, les offres d’emplois mentionnent de plus en plus des compétences en intelligence artificielle comme une exigence. Selon le dernier rapport Ivanti, 44 % des professionnels déclarent que leur entreprise a investi dans l'IA à l'échelle de l'organisation, pourtant les employés ne disposent souvent pas des compétences et de la formation adéquates pour utiliser efficacement ces outils. Résultat : des équipes livrées à elle-même et un déficit de compétences pour exploiter pleinement ces investissements.
Faire de l’IA un levier de mobilité interne
Alors que les organisations s'appuient de plus en plus sur l'IA pour accomplir des tâches autrefois réservées aux employés juniors, le danger ne réside pas seulement dans la disparition des étapes fondamentales de la carrière, mais aussi dans l'érosion des systèmes mêmes qui favorisent la croissance, l'innovation et la sécurité. Une dépendance excessive à la technologie menace de rompre la chaîne qui forme les futurs experts, laissant des lacunes critiques tant au niveau des compétences que des perspectives.
Plutôt que de supprimer les emplois de débutants, les entreprises devraient les repenser pour une nouvelle ère, dans laquelle les professionnels en début de carrière ont la possibilité de travailler aux côtés de l'IA et d'acquérir des compétences de haut niveau plutôt que de se contenter d'effectuer des tâches routinières. Permettez aux employés juniors de se concentrer sur la stratégie, la créativité, l'établissement de relations et la résolution de problèmes complexes, tandis que l'IA se charge des tâches routinières. Lorsqu'un outil d'IA élimine des tâches répétitives, l'employé concerné doit être transféré sur un poste plus stratégique, faisant ainsi de l'IA un catalyseur de mobilité interne plutôt qu'un facteur de remplacement.
Quatre pistes pour former la nouvelle génération
Les représentants des services informatiques, de la confidentialité, des produits, de la sécurité et des ressources humaines doivent collaborer pour trouver un équilibre entre l'innovation et le développement de la main-d'œuvre. Voici quelques pistes de réflexion :
- Développer la maîtrise de l'IA comme compétence fondamentale. La maîtrise de l'IA doit devenir une compétence essentielle pour les professionnels de demain. De plus en plus, les candidats à un emploi devront démontrer non seulement leur aisance avec les outils d'IA, mais aussi leur capacité à exploiter ces technologies pour résoudre des problèmes de manière proactive et à innover.
- Investir dans des programmes d'apprentissage et de mentorat. Créer des parcours où des professionnels expérimentés travaillent directement avec des nouveaux arrivants sur des projets concrets, et pas seulement sur des formations théoriques. L'orientation professionnelle et la définition d'objectifs peuvent permettre de développer efficacement les talents internes.
- Considérez le perfectionnement des compétences comme une fonction stratégique. Abordons également cette question en créant de nouveaux types de rôles qui n'existaient pas auparavant. Reconnaissez que les professionnels, qu'ils occupent des rôles nouveaux ou traditionnels, ont besoin d'une formation adéquate pour utiliser efficacement les outils d'IA.
- Soutenez les initiatives de développement en matière d’éducation. La création de programmes d'études et la collaboration avec des établissements d'enseignement peuvent contribuer à combler les lacunes en matière de compétences tout en soutenant les efforts de responsabilité sociale des entreprises. Les initiatives qui améliorent l'accessibilité à la formation et à l'éducation en matière de cybersécurité grâce à des programmes de bourses peuvent renforcer le vivier de talents.
Les programmes individuels des entreprises ne résoudront pas tout, mais une action collective peut faire la différence. L’IA n’a pas vocation à remplacer la nouvelle génération, mais à l’aider à grandir plus vite. À nous de transformer cette révolution en opportunité collective.