Mardi 14 mars 2000
FIA Net lève 25 millions de francs auprès d'Axa
L'assureur des marchands et des cyberacheteurs se rapproche du géant de l'assurance française.
FIA
Net, spécialisée dans l'assurance des achats
en ligne et qui s'adresse à la fois aux internautes
et aux cybermarchands, vient de lever 25 millions de francs
auprès de différents fonds d'investissements
du Groupe Axa Assurances, dont Axa Placement Innovation. Depuis
janvier 2000, FIA Net, département de la Française
Interprofessionnnelle d'Assurance (FIA) a adopté le
statut de filiale du courtier d'assurance. Lancées
en juin 99 (cf article
JDNet du 26 juin 99), les activités de FIA Net, dont
l'objectif est de rassurer les cyberconsommateurs et les sites
marchands face aux risques de piratages de numéros de cartes
bancaires, semblent avoir séduit un bon nombre d'acteurs
du Net marchand. Ainsi, FIA Net dispose d'une centaine de
clients dont Alapage, Aucland, France Loisirs, Koobuy, Travelprice...
"Il est difficile de dresser un profil type de nos clients
parmi les cybermarchands. Disons que l'on peut les diviser
en trois groupes équitablement répartis : les
start-ups du Net, les filiales Internet des grands groupes
et les PME", explique David Botvinik, directeur général
de FIA Net. "Dans 50% des cas, les plaintes proviennent
de cybermarchands qui connaissent des problèmes de
recouvrement et, dans l'autre moitié, ce sont les internautes
qui ont connu des soucis avec leurs numéros de cartes
mais ça reste des cas isolés", indique
David Botvinik.
L'objectif d'atteindre les 300 sites en un an a été
contrarié par le fait qu'un accord de partenariat avait
été signé avec KLEline. "La disparition
de ce système de paiement sécurisé nous
a empêché d'atteindre notre but. Mais ça
s'accélère cette année. Nous enregistrons
deux souscriptions par jour actuellement", indique le
manager de la filiale Internet de FIA.
Parmi les projets à l'étude figurent le développement
de contrats d'assurances multi-risques pour les sites marchands
(deuxième trimestre 2000), l'ouverture de services
mutualisés chargés des "contentieux",
l'intégration d'informations juridiques tirés
de la filiale Axa Juridica, etc. La société
souhaite réaliser un chiffre d'affaires de 4 millions
de francs cette année. Elle comprendra un efffectif
d'une quinzaine de personnes d'ici la mi-mars. [Philippe
Guerrier, JDNet]
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