92% des sociétés composant l'indice
CAC40 ont au moins un problème lié à un dépôt de nom par un
tiers (homonyme de bonne foi ou pirate) et 74% étudiées ont
au moins un nom de domaine piraté. C'est la principale conclusion
d'une enquête sur les noms de domaine des grands groupes
français réalisée en août 2000 par SOS-Domaines.com,
société spécialisée dans le conseil,
les dépôts de noms dans tous les pays et la gestion
de parcs de noms. Le département Noms de domaines de
l'agence CVFM
a passé en revue 284 noms de domaines sélectionnés
selon deux critères : la pertinence des extensions (les .com,
.net et .org étant faciles à déposer sans justificatifs, et
le .fr étant l'extension française) et l'intuitivité des "
vocables " choisis, par exemple "societe-generale" et "societegenerale"
pour la Société Générale.
"Si l'on se concentre sur
les noms de domaines proprement dits, explique Loïc Damilaville,
directeur de SOS-Domaines.com, on peut immédiatement constater
que les règles d'attribution des extensions favorisent - ou
empêchent - les pratiques délictueuses. Ainsi, 26% des noms
en .com, .net et .org étaient piratés alors que dans la zone
.fr, aucun piratage n'a pu être repéré." Les .com, .net
et .org peuvent, il est vrai, être déposés
sans justificatifs alors que pour les .fr, il convient de
posséder un k-bis.
La proportion de noms déposés
par les grandes entreprises varie aussi selon les extensions,
reflétant la "popularité" de chacune : si le .com domine,
avec 68% de noms déposés, talonné par le .fr (66%), les .net
et .org n'atteignet que 31% et 34% des noms déposés. Du coup,
note SOS-Domaines.com, la sanction est immédiate : 34% des
.net et 25% des .org étaient piratés. La société
a calculé pour chacun des groupes concernés
un "taux de protection", dont la moyenne s'établit
à 51% (voir tableau ci-dessous).
"Outre ces aspects liés
à la protection de leur identité sur Internet, poursuit Loïc
Damilaville, nous avons voulu savoir si ces sociétés utilisaient
bien leurs noms de domaines. Si l'on considère ceux-ci comme
des actifs à part entière, des investissements qui exigent
un retour sur investissement, il paraît absurde de ne pas
s'en servir. Pourtant, 60% des sociétés du CAC40 possédaient
au moins un nom de domaine inactif ou pointant vers la page
d'attente du prestataire ayant servi à le déposer." SOS-Domaines.com
a donc calculé un deuxième indice, le "taux de visibilité",
qui mesure la proportion, pour chaque entreprise, de noms
de domaines conduisant vers son site officiel. Le taux moyen
est de 34% (ce qui signifie que le site officiel d'une entreprise
ne peut être accédé que par un nom de
domaine "intuitif" sur trois). Si STMicroelectronics affiche
un taux de visibilité de 0%, par exemple, c'est que le seul
nom de domaine qu'elle a déposé est inactif.
Pour Loïc Damilaville, "les
grandes sociétés françaises restent en majorité peu mobilisées
sur les questions relatives à leurs noms de domaines et celles
qui se mobilisent aujourd'hui le font souvent en réaction
à une situation vécue comme intenable, sous l'aiguillon de
pirates par exemple. La tendance semble être "mieux vaut guérir
que prévenir". Selon lui, tant que les noms de domaines resteront
aux yeux des sociétés des centres de coûts et
non des centres de profits, "les stratégies menées ne
seront jamais constructives et la gestion des noms ne sera
pas optimisée".
Les principaux
chiffres
de l'étude de SOS-Domaines.com
Nom
|
Taux
de protection
|
Taux
de visibilité
|
accor
|
75%
|
50%
|
agf
|
25%
|
25%
|
airliquide
air-liquide
|
50%
|
25%
|
alcatel
|
75%
|
50%
|
alstom
|
100%
|
50%
|
aventis
|
25%
|
25%
|
axa
|
50%
|
50%
|
bnp paribas
bnp-paribas
bnpparibas
|
63%
|
19%
|
bouygues
|
75%
|
75%
|
canalplus
canal-plus
|
38%
|
25%
|
capgemini
cap-gemini
|
50%
|
25%
|
carrefour
|
50%
|
50%
|
casino
|
25%
|
25%
|
crédit-lyonnais
creditlyonnais
|
63%
|
25%
|
danone
groupe-danone groupedanone
|
25%
|
25%
|
dexia
|
25%
|
25%
|
eads
|
25%
|
0%
|
equant
|
25%
|
50%
|
francetelecom
france-telecom
|
50%
|
38%
|
lafarge
|
50%
|
50%
|
lagardère
|
75%
|
50%
|
loreal
oreal
|
50%
|
25%
|
lvmh
moet
vuitton
|
58%
|
33%
|
michelin
|
50%
|
50%
|
peugeot
psa
|
38%
|
38%
|
pinault
printemps
redoute
ppr
|
31%
|
25%
|
renault
|
50%
|
50%
|
saintgobain
saint-gobain
|
88%
|
25%
|
sanofi
synthelabo
|
63%
|
0%
|
schneiderelectric
schneider-electric
|
88%
|
88%
|
societegenerale
societe-generale
|
75%
|
13%
|
sodexho
sodexho-alliance sodexhoalliance
|
67%
|
8%
|
st-microelectronics
stmicroelectronics
|
13%
|
0%
|
lyonnaisedeseaux
lyonnaise-des-eaux
aquaris
|
50%
|
42%
|
tf1
|
25%
|
25%
|
thomsoncsf
thomson-csf
thomson
|
25%
|
17%
|
total
fina
elf
total-fina-elf
totalfinaelf
|
40%
|
25%
|
valeo
|
50%
|
25%
|
vivendi
|
75%
|
100%
|
Moyenne
|
51%
|
34%
|
Source : SOS-Domaines.com
|