Selon l'Association des fournisseurs d'accès à internet (AFA), la France comptait 4,59 millions de comptes d'accès à internet "actifs" à la fin septembre. Soit une hausse de 7,21% par rapport au 15 juillet. Ces comptes actifs représentent, aux yeux de l'AFA, "les comptes d'accès gratuits ou facturés à l'usage qui font l'objet d'au moins une connexion dans les 40 derniers jours, et tous les comptes payants sur une base forfaitaire mensuelle". L'AFA prend notamment en compte les chiffres de Wanadoo, AOL France , Liberty Surf, Club Internet, Infonie, World Online, Freesbee, Free, Noos et Chello. Elle ne comptabilise pas ceux d'autres acteurs comme M6.net et Magéos.

L'assocation explique cette progression par la rentrée 2000, qui "a produit son effet traditionnel de croissance du marché". Par ailleurs, l'AFA a indiqué que pour le seul mois de septembre, l'accès à l'internet a généré 40 millions d'heures de connexion téléphonique, soit une progression de 16,98 % par rapport à la période du 15 juin au 15 juillet. Elle relève aussi une très forte croissance du nombre de pages personnelles hébergées par les membres de l'AFA (1.499.000 pages, soit une progression de 97,49%), qu'elle justifie, "pour une part notable", par l'intégration de nouveaux prestataires au sein de membres de l'AFA. Enfin, "le nombre de mails est en légère croissance, passant de 3.460.000 le 12 juillet à 3.609.000 le 27 septembre".