|
"Les
mutuelles savent qu'elles n'ont pas le choix."
Alain Gobillon, directeur général de MutNet,
n'y vas pas par quatre chemins. Missionné par
l'UNMI (Union nationale mutualiste interprofessionnelle),
Alain Gobillon travaille depuis deux ans sur la création
de MutNet, une web-agency dédiée aux mutuelles
de santé. Cette société devrait
démarrer commercialement ses activités
dès la rentrée avec pour principal objectif
de faire venir sur le Net les mutualistes pour ne pas
laisser le terrain libre aux seuls groupes d'assurance.
"Les
mutualistes ont déjà la mentalité
adéquate, souligne Alain Gobillon. Une grande
partie d'entre eux veulent être présents
sur Internet parce qu'ils vendent plus que de la santé."
Des
ambitions qui restent aujourd'hui hors de portée
pour les petites ou moyennes mutuelles en raison du
ticket d'entrée de plus en plus élevé
pour lancer un site. "Or il c'est l'argent des
adhérents qui finance ces projets."
Pour
tenter de faire sauter le verrou, MutNet compte proposer
d'abord
aux mutuelles interprofessionnelles puis aux mutuelles
profesionnelles une prise en charge complète
de leur site, de la conception à l'interconnexion
back-office, en passant par l'hébergement et
le référencement. Le coût d'exploitation
de base devrait se situer aux environs des 20 000
euros.
"Notre
offre couvrira les besoins d'automatisation des processus
de souscription, de consultation des données
et de demande d'informations complémentaires",
souligne Alain Gobillon. En marge de ces tâches
centrales, l'offre MutNet compte proposer des modules
plus innovants comme des
forums entre adhérents ou encore des modules
de questions-réponses grâce à un
partenariat avec le portail médical CvotreSanté.com.
Un
panel d'une dizaine de mutuelles de l'UNMI a planché
sur les fonctionnalités que devait proposer la
web-agency. Cette formule a d'ores et déjà
été testée au travers de
trois premiers sites, celui de l'UNMI, du MNIL et de
la Mutuelle du Sud. Ces trois portails ont été
developpés depuis un an par l'équipe de
MutNet qui compte aujourd'hui sept personnes.
|
