La hausse des budgets de marketing interactif devrait accélérer dans les années à venir, selon l'association professionnelle Direct Marketing Association (DMA). Evalués à 4,04 milliards de dollars cette année, ils devraient atteindre 8,4 milliards en 2006, soit un rythme très supérieur aux 13% enregistrés entre 2000-2002. Les dépenses BtoC représenteront 1,6 milliard en 2002 et 3,3 milliard en 2006. Quant au BtoB, il accaparera 2,4 milliard en 2002 et 5,1 milliard en 2006.

Ces budgets en hausse génèrent-ils plus de rentrées? Avec une prévision de 81 milliards de dollars de recettes directement liées au marketing interactif en 2006, contre 36 milliards cette année, selon la DMA, le rapport recettes sur dépenses n'augmenterait que de 0,7 points.

Les institutions financières sont - de loin - le premier secteur à miser dans le marketing interactif. Les 183 millions de dollars qu'elles dépenseront pour l'année 2002 atteignent presque la somme des budgets des deux secteurs suivants, les équipements de transports (103 millions) et les agences immobilières (88 millions). Pour évaluer ces dépenses, l'institut de sondage DRI-WEFA a inclus dans les budgets de marketing interactif toute dépense qui donnait lieu à une rentrée d'argent non interactive, par exemple, une vente de voiture amenée par une bannière cliquable.