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L'e-commerce européen
parviendra-t-il à talonner, voire dépasser,
les ventes en ligne aux Etats-Unis au cours du quatrième
trimestre 2002 ? C'est ce que laisse présager
la nouvelle enquête réalisée par
GartnerG2. Selon le cabinet d'études, les ventes
en ligne en Europe devraient atteindre, sur le dernier
trimestre de l'année, 15,8 milliards de dollars
(16,3 milliards d'euros) contre 15,7 milliards de dollars
(15,9 milliards d'euros) outre-Atlantique. Soit
une part de marché mondiale pour l'Europe, sur
la période, de 41,3 % contre 41 % pour
les Etats-Unis.
Selon
GartnerG2, c'est une croissance de 74 % des ventes en
ligne en Europe qui est attendue sur le quatrième
trimestre 2002 par rapport à 2001. Ce bond devrait
essentiellement être dû à l'intégration
croissante des actions et des outils de vente on et
offline chez les e-commerçants. Le comportement
selon lequel les consommateurs consultent et feuillettent
les catalogues "papier" puis commandent en
ligne serait en pleine explosion en Europe. D'après
l'enquête, cette passerelle offline-online serait
déjà particulièrement développée
dans les secteurs de l'habillement et du jouet.
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Prévision
des ventes en ligne sur le quatrième
trimestre 2002
(en milliards de dollars)
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Zone géographique
|
Trimestre 4 2002
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Part de marché en 2002 sur T4
|
Trimestre 4 2001
|
Part de marché en 2001 sur T4
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Variation sur un an
|
| Europe |
15,77
|
41,3%
|
9,03
|
35
%
|
74,7
%
|
| Amérique
du Nord |
15,66
|
41
%
|
11,86
|
46,1
%
|
32,1
%
|
| Asie-Pacifique
|
3,32
|
8,7
%
|
2,46
|
9,6
%
|
35
%
|
| Japon
|
1,93
|
5,1
%
|
1,40
|
5,4
%
|
37,7
%
|
| Reste
du monde |
1,52
|
4
%
|
0,99
|
3,8
%
|
53,3
%
|
| Total |
38,2
|
100
%
|
25,74
|
100
%
|
48,4
%
|
Source
: GartnerG2, septembre 2002
Autre facteur
pour expliquer cette percée du e-commerce européen :
le développement du nombre de personnes connectées
à Internet et donc des expériences d'achat.
Les analystes estiment que la progression rapide en
Europe des connexions haut débit, notamment en
raison d'une politique de prix aggressive, devrait assurer
une croissance constante du marché du commerce
électronique sur le Vieux Continent.
Plus mature,
le marché américain ne devrait enregistrer
qu'une croissance de 32,1 % des ventes en ligne sur
le quatrième trimestre par rapport à la
même période en 2001. Si 77 millions d'adultes
américains déclarent avoir acheté
en ligne au cours de l'année 2002, le nombre
de nouveaux internautes croît désormais
plus lentement qu'en Europe.
En Asie,
la croissance devrait être plus modeste qu'en
Europe avec une progression de 35 % en excluant le Japon.
Malgré l'apport de l'Inde et la Chine en nouveaux
internautes, ces pays disposent encore d'un faible revenu
par personne. De manière globale, Gartner estime
que les ventes en ligne atteindront dans le monde, sur
le quatrième trimestre, 38,2 milliards de dollars
(38,8 milliards d'euros), soit une croissance de 48 %
par rapport à 2001.
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