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Après avoir inauguré
un espace "rencontres" au printemps dernier,
TF1.fr est passé à la vitesse supérieure.
Depuis quinze jours, le service de mise en relation entre
internautes est installé sur le portail. Celui-ci
repose sur un dispositif multi-canal : Internet, Audiotel
et bientôt téléphone mobile. Si l'inscription
y est gratuite, l'accès au profil détaillé
des internautes inscrits et la mise en relation y sont
exploités sous un modèle payant.
Première
surprise : e-TF1 a choisi de développer son service
de rencontres en ligne en solo. "Nous avons fait
le tour des partenaires potentiels, explique Ludovic
Lecomte, responsable contenu chez e-TF1. Finalement,
nous nous sommes rendus compte que nous n'avions pas
besoin d'appuis. Notre marque nous permet d'engranger
sans grand effort de nouveaux membres et le fait de
développer en interne permet de rattraper le
plus de marge possible."
Pour signaler le service, un
onglet "rencontres" est apparu dans la barre
en haut de la page d'accueil de TF1.fr. Chaque jour,
le profil d'un internaute à la recherche de l'âme
soeur est également mis en en avant sur la colonne
de gauche du portail. Actuellement, e-TF1 indique recruter
deux cents nouveaux profils par jour. Sa base de données
contiendrait 10 000 profils au total : 6 000
hommes et 4 000 femmes.
L'internaute dispose d'un espace
personnel, divisé en quatre grandes parties ("Mes
e-mails", "Mon répertoire", "Mon
répondeur" et "Mes SMS"). Ce nouveau
service repose sur deux solutions d'accès payant
en surfacturation à la minute : l'Audiotel (dépôt
d'une annonce vocale, vote pour une annonce, test d'affinité...)
à 0,34 euro la minute et le logiciel de paiement
EasyClick (développé par 9 Telecom), qui
connecte l'utilisateur ADSL via des lignes surtaxées.
Pour l'exploitation des fichiers,
e-TF1 affiche une volonté de modération.
La filiale Internet se réserve le droit d'exploiter
la base de données (après avoir préalablement
demandé leur permission aux nouveaux inscrits)
pour promouvoir d'éventuelles opérations
commerciales du groupe TF1. Mais la filiale refuse la
location de la base de données "rencontres"
à des tiers.
Les prochains développements
sur ce service devraient porter sur l'extension des
formules payantes (avec des abonnements mensuels) et
sur de nouveaux canaux de mise en relation grâce
aux téléphones mobiles.
Deux pistes vont être explorées prochainement
dans ce sens : l'accès au service "rencontres"
via SMS Plus et via l'i-mode. Cette nouvelle plate-forme
mobile, lancée mi-novembre, est exploitée
en France par Bouygues Telecom, une autre filiale du
groupe Bouygues.
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