Le système des liens promotionnels
semble limpide : des mots-clés vendus aux
enchères, l'éditeur le plus offrant obtenant
la plus grande visibilité. Pourtant, ce nouveau
concept, proposé par Espotting, Overture et Google,
nécessite la mise en place d'une stratégie
complexe afin d'être utilisé de manière
optimale. Pour déployer
cette startégie, on retiendra particulièrement
quatre facteurs, fortement impactant dans l'utilisation
des liens sponsorisés.
Le
première question est bien sûr celle des
mots-clés. Deux variables entrent ici
en ligne de compte : le choix et le nombre. Concernant
la sélection même, la meilleure solution
reste pour l'éditeur d'aller "fouiller"
les fichiers log du moteur de recherche de son propre
site afin d'isoler les mots les plus souvent recherchés.
Scruter le code source de ses concurrents est également
une bonne piste...
Sur le nombre de mots-clés
retenus in fine, le volume varie selon le profil
de l'annonceur. Les sites marchands se doivent d'appréhender
toute l'étendue de leur catalogue produits et
de les mixer à des mots-clés basiques
("achat", "acheter", etc.). Pour
des marques, mieux vaut que le nombre de mots-clés
ne dépasse pas la dizaine, en évitant
de tomber dans des thèmes trop généralistes
(comme "voiture") au coût exorbitant.
Sur le plan de la gestion,
le système des mots-clés et des enchères
associées peut vite devenir très envahissant
en terme de temps. Il est conseillé d'y consacrer
tout au plus deux heures, une à deux fois par
semaine. Ce laps de temps permet d'identifier les nouveaux
mots apparus dans les logs, de vérifier leur
position (la première n'étant pas systématiquement
beaucoup plus performante que la seconde ou la troisième)
et éventuellement de revoir le message publicitaire
associé à l'URL. Cette dernière
donnée peut être aussi importante que le
choix du mot. En effet, le message et l'URL (la plus
profonde possible dans le site) comptent autant que
la position parmi les résultats.
Pour les éditeurs
désireux de consacrer peu du temps à la
gestion des liens promotionnels, la solution passe par
l'externalisation. Cette formule dépend
surtout du nombre de mots-clés retenus et du
caractère stratégique, ou non, de ce mode
de promotion. Il est possible de confier cette tâche,
par exemple, au prestataire en charge du référencement
du site. Celui-ci saura combiner les différents
services existant (référencement payant
ou non, présence dans les annuaires, liens sponsorisés,
etc.).
Enfin, en ce qui concerne
le budget, les outils de gestion proposés
par Espotting, Overture et Google permettent de fixer
un montant maximum et d'éviter tout dérapage
financier. Ces interfaces permettent également
de mesurer l'efficacité des mots-clés.
Le taux de clic (qui évolue entre 0,5 %
et 10 % selon les cas) y est indiqué mot
après mot. Pour quantifier l'impact réel
des liens promotionnels, l'éditeur ajoutera un
outil de mesure post-clic afin d'obtenir le taux de
transformation et donc le ROI, c'est-à-dire la
rentabilité de l'investissement initial.
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