Sspécialisée
dans la collecte d'adresses e-mail BtoB, Ecible, créée
en 1999 sur fonds propres (50.000 euros) par Arnaud
Brucy et Ambroise Auvray, revendique une base de 1,5
million adresses e-mails de professionnels. "Nous
couvrons tous les secteurs et toutes les fonctions,
avance Ambroise Auvray, directeur du développement.
"Et pour pratiquement chaque adresse e-mail hébergée,
nous sommes également en mesure de fournir le
numéro de téléphone et l'adresse
postale correspondants", ajoute-t-il.
Contrairement à
ceux de ses concurrents, le fichier d'adresses e-mails
d'Ecible n'est pas constitué à partir
de données déclaratives. Les adresses
e-mails des professionnels qui en font partie sont générées
à partir de fichiers de contacts professionnels,
type Kompass, qui ne comportent que le nom, l'entreprise
et la fonction de la personne. "Nous reconstituons
l'adresse électronique d'un professionnel à
partir des règles de construction des e-mails
en vigueur dans son entreprise, explique le directeur
du développement. Puis, une fois que celle-ci
est validée, nous lui envoyons un questionnaire
pour qu'il nous donne l'autorisation d'exploiter commercialement
son adresse."
Cette procédure
s'accompagne par la suite d'un double opt-out.
Les professionnels peuvent à chaque envoi se
désabonner de la liste d'un annonceur ou se désinscrire
de la base d'Ecible. Si ce système de collecte
et de prospection est prohibé dans le cadre d'opérations
d'e-mailing destinées à des particuliers,
la législation est plus floue et plus permissive
lorsqu'elles s'adressent à des entreprises. En
effet, pour l'instant, l'accord explicite et préalable
des professionnels avant toute prospection électronique
n'est pas un pré-requis. Ce principe n'est d'ailleurs
pas remis en cause par la loi sur l'économie
numérique.
Actuellement, Ecible commercialise
son fichier d'adresses exclusivement en direct et effectue
elle-même le routage de ses fichiers. Pour plus
de transparence sur ses processus métiers, elle
est actuellement en discussion avec "une grosse
société indépendante" pour
certifier la qualité de son routage et du reporting
de campagne. Les activités d'Ecible ne se limitent
d'ailleurs pas à la seule collecte des adresses
et au routage, mais peuvent également s'étendre
à la conception des campagnes et des messages.
En moyenne, l'adresse est vendue
0,35 euro, Ecible s'engageant à ne pas solliciter
plus de deux fois par mois un contact. Discrète
sur ses résultats, Ecible revendique une soixantaine
de clients; dont la plupart sont des grands comptes,
comme l'éditeur de logiciel de CRM Salesforce.
La société emploie actuellement quatre
personnes.
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