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Fin d'année scolaire oblige,
les mois de juin-juillet sont chargés pour France-Examen.com.
Filiale du groupe Prosodie (opérateur de services
Internet, voix et données) depuis janvier 2002,
la société diffuse le plus rapidement possible
les corrigés des examens scolaires dans un premier
temps puis ses résultats. Elle couvre les épreuves
des baccalauréats (séries générales,
professionnels ou technologiques) et du brevet. Pour la
première fois, France-Examen.com va proposer en
2003 les résultats d'autres cursus : BEP, certains
BTS et certains CAP. La cible potentielle ? 2,6 millions
d'élèves... mais aussi leurs parents. "Nous
touchons avec nos services entre un élève
sur deux ou un élève sur trois", estime
Loïc Jauson, PDG de la société.
Pour
encore augmenter ce chiffre, France-Examen.com a monté
un dispositif multi-canal : Internet, Minitel (0,834
euro par minute), wap et, pour la première fois
cette année, SMS Plus (0,35 euro, hors coût
d'envoi d'un SMS). En teasing, France-Examen.com a diffusé
dès le mois d'avril les "sujets les plus
probables" pour le bac & le brevet 2003.
La société exploite
une base de données de 2 000 sujets corrigés.
Mais le point fort du service reste la diffusion immédiate
des corrigés qui concernent les dix principales
disciplines par niveau d'étude ou par série
(philosophie, mathématiques, français,
histoire, géographie, physique, chimie...). "Nous
voulons couvrir toutes les disciplines qui nous offrent
un panel suffisant d'élèves", précise
Loïc Jauson.
France-Examen fait appel à
une équipe de professeurs multi-disciplinaires
(50 en tout) en charge de monter rapidement des corrigés
qui seront disponibles dès la sortie du candidat
de la salle d'examen. Ce dispositif de couverture et
de résultat des examens scolaires a été
constitué en montant des relais dans les trente
académies et en demandant des accréditations
auprès des rectorats rattachés au ministère
de l'Education nationale.
Le baccalauréat reste
le coeur de métier historique de France-Examen.com.
Il correspond à 40 % de son activité.
Au cours de la période
juin-juillet, Loïc
Jauson indique recenser 9 millions de visites sur tous
les supports du service France-Examen. Le premier canal
reste le Web avec un million de visiteurs uniques sur
les deux mois. Le Minitel résiste bien avec 2,5
millions de connexions sur la même période.
Pour donner de la visibilité
à ses services, France-Examen.com est aussi distributeur
"B to B" et fournit les résultats des
examens à des acteurs de l'Internet et des télécommunications
: sites médias (LeMonde.fr, Libération.fr,
LeFigaro.fr, TF1.fr ou M6.fr...), portails (Wanadoo,
Club-Internet, Lycos...), opérateurs mobile (Orange,
SFR) ou des éditeurs scolaires (Nathan, Hachette,
Hatier et Exam.fr).
France-Examen.com a appris
à faire face aux problèmes de montée
en charge de son service Internet, comme ce fût
le cas le 5 juillet 2002, premier jour des résultats
du baccalauréat de l'année dernièe.
"Ce jour-là, à 10 heures, nous avions
enregistré 100 000 demandes d'accès
au service en simultané", se souvient Loïc
Jauson.
Si les corrigés sont
proposés en accès gratuit, les résultats
sont eux exploités sous format payant. France-Examen
propose un service de micro-paiement par le biais de
l'audiotel (1,69 euro TTC pour l'accès à
cinq résultats). Loïc Jauson estime avoir
diffusé "plusieurs centaines de milliers"
de résultats d'examen l'année dernière
mais reste discret sur un bilan exact.
En 2002, sa société,
qui comprend une dizaine de salariés à
plein temps, a affiché un chiffre d'affaires
de 3 millions d'euros. Une activité "rentable",
se contente d'indiquer son PDG.
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