En décortiquant les informations par opérateur mobile, on peut constater que le palmarès en volume de SMS est similaire à celui en termes de clients. Bouygues Télécom s'affiche en troisième position avec "plus de deux milliards de SMS" transmis dans l'année. L'opérateur "conforte en 2003 une part de marché SMS supérieure à sa part de marché voix", commente un porte-parole. De son côté, SFR figure en deuxième position avec 3,3 milliards de SMS.

Orange France décroche la palme avec 4,5 milliards de SMS émanant de ses clients sur l'année 2003. C'est une hausse de 50 % par rapport à l'année 2002 (deux milliards de SMS). Dans un communiqué de presse, Orange fournit davantage de précisions sur les modes de consommation SMS. En 2003, les clients de la branche française de l'opérateur mobile ont échangé onze millions de SMS en moyenne par jour. Le nombre de SMS envoyé par mois et par client est passé de onze en décembre 2001 à dix-neuf en décembre 2003. Selon les statistiques d'Orange, un client Orange sur deux envoie régulièrement des SMS. 90 % de sa clientèle 18-25 ans utilisent ce mode de messagerie mobile. Mais Orange constate des taux non négligeables pour les 25-35 ans (70 %) et les 35-44 ans (60 %).

Traditionnnellement, les pics de trafics sont obtenus à l'occasion du réveillon du nouvel an. Pour cette cuvée 2004, le site d'information ZDNet a recensé 88 millions de SMS envoyés en 24 heures le premier janvier 2004, soit 30 % de plus que l'an dernier.