On s'y attendait, mais les
chiffres confirment un peu plus encore le phénomène :
en matière de e-business, le Royaume-Uni peut
se vanter d'une très nette avance par rapport
à la France. En matière d'e-commerce,
le constat est flagrant : plus de 10 milliards
d'euros dépensés en 2002 outre-Manche
contre un peu moins de 2,4 milliards dans l'Hexagone.
Cependant, en matière de publicité, la
France semble faire jeu égal avec le Royaume-Uni.
Chacun a dépassé les 300 millions d'euros
dépensés en 2002.
Côté
usages, les sites les plus visités au Royaume-Uni
ne sortent pas de l'ordinaire par rapport aux autres
pays européens : MSN, Google, Yahoo et Microsoft
trustent les premières places, tandis que les
FAI (Wanadoo, BT et AOL) sont également bien
placés.
A noter, malgré
tout, une exception insulaire : la très
bonne place de la BBC, cinquième au classement
de mai 2003 de Nielsen//NetRatings. Le portail d'information
du célèbre groupe audiovisuel public a
su déployer une galaxie de sites thématiques,
notamment dans le domaine du sport.
Les
dix premiers sites britanniques en audience
|
Propriétaires
|
Visiteurs
uniques
(en
millions)
|
Taux
de couverture
|
Temps
moyen
(min:sec)
|
1.
MSN
|
11,75
|
51,9 %
|
45:29
|
2.
Google
|
10,22
|
45,1 %
|
24:39
|
3.
Yahoo
|
9,20
|
40,6 %
|
43:19
|
4.
Microsoft
|
8,84
|
39 %
|
10:03
|
5.
BBC
|
8,07
|
35,6
%
|
46:12
|
6.
eBay
|
7,38
|
32,6 %
|
1:06:53
|
7.
AOL Time Warner
|
7,17
|
31,7 %
|
16:30
|
8.
Wanadoo
|
6,99
|
30,9 %
|
21:21
|
9.
British Telecom
|
6,27
|
27,6 %
|
21:02
|
10.
Amazon
|
5,65
|
24,9 %
|
16:41
|
Source : Nielsen
Netratings - Panel Global Universe, mai 2003
Sur le plan
de la publicité en ligne, le Royaume-Uni a
fait sensation en 2001 et 2002 en étant l'un
des seuls pays au monde à afficher une progression
sur son marché. Alors que des pays comme la
France, les Etats-Unis ou l'Allemagne ont essuyé
des baisses de 10 à 20 % du chiffre d'affaires
généré par la publicité
en ligne, le Royaume-Uni a progressé entre
2000 et 2001 de 7 % et entre 2001 et 2002 de
16 %.
Royaume-Uni
: le marché de la publicité
en ligne...
|
en
millions d'euros
|
Royaume-Uni
|
France
|
2002
|
305
|
309
|
2001
|
263
|
153
|
2000
|
244
|
184
|
Variation
2000/2001
|
+ 16 %
|
non
comparable
|
Part
du marché publicitaire global
|
1,4 %
|
2 %
|
...et
les dix premiers annonceurs en audience
|
Annonceurs
|
Nombre
d'impressions
(en millions)
|
Taux
de couverture
|
1.
TRUSTe
|
990,7
|
38,31 %
|
2.
MSN
|
399,1
|
38,11 %
|
3.
eBay
|
336,1
|
27 %
|
4.
Amazon
|
213,5
|
30 %
|
5.
Sky.com
|
151,7
|
41,9 %
|
6.
Capital One
|
147
|
31,2 %
|
7.MBNA
Europe Bank
|
131
|
26,7 %
|
8.
Ask Jeeves
|
124,6
|
16,4 %
|
9.
HappyGroup
|
106,4
|
13,8 %
|
10.
British Telecom
|
105,6
|
38,1
%
|
Sources :
IAB
UK et IAB
France
Nielsen
Netratings - Panel Global Universe, mai2003
Dans
le domaine du e-commerce, le Royaume-Uni devance
sans surprise la France. En 2001, et à
nouveau en 2002, le chiffre d'affaires généré
par le commerce en ligne au Royaume-Uni était
4,5 fois plus important qu'en France. Sur ce plan,
l'Hexagone ne rattrape donc pas son retard.
Royaume-Uni
: le marché du e-commerce...
|
en
milliards d'euros
|
Royaume-Uni
|
France
|
2002
|
10,90
|
2,39
|
2001
|
6,35
|
1,45
|
2000
|
2,27
|
0,685
|
Sources :
Forrester Research (UK 2001 et 2002), IMRG (UK 2003)
et Benchmark Group (Fr)
Dans ce
contexte , la maturité des internautes britanniques
apparaît bien plus établie qu'en France.
90 % des internautes acheteurs dépensent
encore moins de 150 euros par mois mais le panier
moyen du britannique connecté est élevé :
ceux qui ont sauté le pas achètent
en moyenne pour 125 euros par mois.
Achat
en ligne : le comportement des internautes
|
|
Royaume-Uni
|
France
|
%
d'acheteurs en ligne sur la population internaute*
|
23 %
|
31,4 %
|
%
d'internautes qui consultent les sites marchands*
|
32 %
|
nc
|
Le
panier moyen britannique
|
%
des internautes acheteurs qui dépensent
moins de 100 livres (140 euros) par mois
|
86 %
|
%
des internautes acheteurs qui dépensent
entre 100 et 200 livres par mois
|
7
%
|
%
des internautes acheteurs qui dépensent
entre 200 et 500 livres par mois
|
3
%
|
L'achat
en ligne selon le sexe
|
Le
panier moyen de l'internaute britannique
|
125,2
euros
|
Le
panier moyen des hommes
|
136
euros
|
Le
panier moyen des femmes
|
112
euros
|
Source : *
Nielsen-Netratings, Q3 2002 (Uk) et Médiamétrie,
1er trimestre 2003, Baromètre multimédia.
Sinon, Etude menée
conjointement par Taylor Nelson Sofres
et The Royal Bank of Scotland, juin 2003
|