Un service gratuit

Proposé uniquement via le Web, le service de La Poste est gratuit. Après inscription en ligne, le client entre sur le site marchand l'adresse du Cityssimo qu'il souhaite.

Il est ensuite prévenu par e-mail ou SMS de la livraison de son article et a cinq jours pour venir le retirer. Après quoi, il est renvoyé à son domicile.

Pour ouvrir le coffre, le client doit s'identifier via son numéro d'abonné et entrer dans l'interface le numéro de colis reçu.