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Quel est actuellement la place et le rôle de 01Net dans
la stratégie de Aprovia ?
Nenad
Cetkovic 01Net est
une entité à part entière, filiale
du Groupe Tests, qui est le bras armé électronique
du groupe. Nous détenons et commercialisons l'intégralité
des droits électroniques des différents
titres que nous éditons : "01 Informatique",
"MicroHebdo", "L'ordinateur individuel"...
Mais nous ne sommes pas le simple pendant online
des titre papiers. 01Net a son propre business-plan,
est autonome dans la génération de son
audience et n'a pas vocation à vivre au crochet
des magazines.
Aux
Etats-Unis, un comparable de 01Net, CNET, a vu son cours
chuter de 80 à 2 euros, soit bien plus que les autres
segments de l'internet. Comment expliquez-vous cet échec
?
Nous
avons la chance de ne pas être coté en
Bourse. De par mon expérience précédente,
au sein de Liberty Surf notamment, je considère
que la Bourse donne des contraintes dont on n'a pas
besoin actuellement... Aujourd'hui, aucune opération
de ce genre n'est à l'ordre du jour.
Où
en est 01Net en terme d'audience ? Quel est votre objectif
2003 ?
Nous
avons 1,85 million de visiteurs uniques en novembre
[source Nielsen//Netratings, NDLR]. Nous avons
connu une très progression d'audience tout au
long de l'année, surtout sur le grand public.
Mais tous les segments du site ont augmenté en
proportions. Pour 2003, notre objectif est d'entrer
dans le top 15 français.
Quelles
sont les parties du site les plus consultées ?
Avant
tout les espaces grand public : le téléchargement,
l'actualité grand public, les "trucs &
astuces", la base de produits et de tests.
Quel
chiffre d'affaires a réalisé 01Net en
2002 ? Avec quelles sources de revenus ?
Nous
ne communiquons pas notre chiffre d'affaires. Disons
que l'année a été bonne, en tous
cas bien meilleure que 2001. Avec principalement des
revenus publicitaires, bien sûr, mais aussi deux
apports mineurs qui commencent toutefois à compter
: l'e-mailing et l'e-commerce. Pour l'e-mailing, il
s'agit de la commercialisation, via l'ensemble des brokers
du marché, de
nos bases opt-in soit 450 000 abonnés qualifiés
et segmentés. Pour le e-commerce, il s'agit d'apport
de trafic à des partenaires comme
Kelkoo pour le comparateur mais aussi à des marchands
comme Dell ou dernièrement centraledachat.com.
Une
partie du contenu éditorial du portail est désormais
accessible uniquement sous forme payante. Quel bilan
faites-vous de cette décison et comptez-vous
l'étendre ?
C'est
une expérience modeste qui nous amène
à penser que la vente de contenus sur Internet,
actuellement, n'est pas viable. Nous n'étendrons
donc pas le volume proposé en format payant.
Certains services peuvent justifier un paiement mais
aujourd'hui l'internaute n'est pas prêt à
payer pour du contenu, aussi professionnel soit-il.
Il faudrait avoir du contenu exclusif, très pointu,
introuvable ailleurs... Et, même dans ce cas,
les sommes facturées seraient sans doute ridicules.
Clairement, nous ne serons pas des explorateurs dans
ce domaine.
01Net
affiche une double vocation grand public et professionnel
? Cela ne complique-t-il pas la perception du site auprès
des annonceurs ?
Non,
je ne pense pas. Historiquement, nous avons l'image
pro que nous donnent les magazines du groupe. Pour le
grand public, c'est vrai, nous avons dû faire
un travail marketing en profondeur et adapter notre
argumentaire. Nous avons du coup différencié
notre offre publicitaire : sur le pro, nous proposons
du CPM traditionnel plus de 100 euros en moyenne. Sur
le grand public, nous proposons des packages sur cibles
d'audience, de la couverture sur cible : aux annonceurs
de fixer, sur une durée déterminée,
la cible qu'ils souhaitent atteindre en fonction de
l'âge ou du profil souhaités. Un peu sur
le principe des campagnes radio ou TV. Ces nouvelles
offres nous ont permis de nous ouvrir vers des annonceurs
de secteurs traditionnels : la voiture, la finance...
Des créneaux correspondant à notre public,
fortement masculin.
Acceptez-vous
les campagnes au rendement ?
Non,
nous n'avons jamais mis le doigt dans cet engrenage,
même l'année dernière qui était
très difficile. Ce n'est pas maintenant que nous
allons déroger à cette règle. Si
les annonceurs veulent faire du marketing direct, il
y a des fichiers pour ça. En tant qu'éditeur
de presse, nous pensons que la publicité sur
Internet est aussi un vecteur d'image.
De
façon plus générale, quelle est votre vision du marché
de la publicité en ligne pour 2003 ?
Le
mouvement de fond va vers une valoristation de l'espace
Internet. C'est le seul média ou la part d'audience
n'est pas en phase avec la part de marché publicitaire.
On va forcément vers un rééquilibrage.
En 2003 peut-être.
Vous
venez de signer un accord avec AOL pour fournir la chaine
high-tech du FAI. Quelles sont les modalités économiques
de cet accord ?
Nous
avions déjà des accords de ce type avec
Numéricâble ou Surcouf, mais celui-là
est le plus important du genre pour nous. Il s'agit
de licensing de contenu, en particulier sur notre base
logithèque avec un reversement d'audience chez
nous à partir d'un certain niveau. Les fiches
produits de l'espace téléchargement, par
exemple, sont sur 01Net. Cela devrait nous amener de
nouveaux visiteurs uniques en 2003.
Qui
paye qui alors ?
Bonne question ;-)... Ni 01net ni AOL ne communiquent
sur les clauses précises de cet accord.
Quels
sont vos effectifs ?
Une
vingtaine de personnes exclusivement sur 01Net dont
6 au commercial et au marketing, le reste étant
dédié à la technique et au contenu
y compris les 5 personnes chargées de Telecharger
qui sont basées à Montpellier. Tous les
services support comme la finance et les RH sont au
niveau du Groupe.
Vous
embauchez ?
Pas aujourd'hui.
01Net
s'est lancé avec Vignette, une plate-forme de gestion
de contenu sophistiquée. Utilisez-vous les mêmes solutions
aujourd'hui ?
Non,
nous abandonnons Vignette à partir de la semaine
prochaine pour adopter un outil sur-mesure plus économique
: un développement en opensource réalisé
avec Eurocortex, qui nous donne des fonctionnalités
équivalentes, avec un hébergement chez
OVH qui accueillait déjà notre plate-forme
de téléchargement. Vignette nous a donné
parfaite satisfaction mais c'était un choix qui
correspondait, selon moi, davantage à la période
de la "ola" Internet...
01Net
est-il rentable ? Si non à quelle échéance prévoyez-vous
de le devenir ?
Notre
objectif est d'atteindre la profitabilité le
plus vite possible. Ce sera le cas dès 2003.
Au-delà,
quel modèle économique visez-vous pour 01net ?
2004-2005,
c'est de la science-fiction sur Internet. Il y a trop
de données hexogènes pour faire des prévisions
qui se tiennent. En tant qu'éditeur, nous avons
un credo sur le modèle économique publicitaire
sur lequel il y a encore beaucoup de travail à
faire : il y a à peine 10% des annonceurs "papier"
qui sont sur Internet. A nous de diversifier les autres
pattes de ce modèle avec du e-commerce ou des
services autour du contenu.
Rétrospectivement
que pensez-vous de l'acquisition de Telecharger et de
sa valorisation ? A l'époque, on avait évoqué
le chiffre de 3 millions d'euros ?
Je
n'ai pas le souvenir qu'un quelconque chiffre ait été
connu donc je ne me prononcerais pas sur la valorisation,
je n'étais d'ailleurs pas là à
l'époque. Sur le plan industriel en revanche,
le groupe a fait une opération intéressante
puisque le téléchargement fait partie
de ces grandes applications vecteurs d'audience qui
font le succès d'un site et que cela a permis
de proposer un périmètre complet à
nos lecteurs. Il existe plus d'une dizaine de logithèques
francophones mais aucune à un niveau de puissance comparable
aujourd'hui. Mais ne vous y trompez pas, la croissance
de notre audience n'est pas uniquement liée à
cette acquisition, ce serait trop réducteur de
le voir comme cela. L'intégration, le marketing et la
communication y sont aussi pour beaucoup.
Les
éditeurs en ligne s'inquiètent de plus en plus de la
réutilisation de leurs contenus numériques sur le Web
mais aussi sur les intranets d'entreprise ? Comment
protégez-vous vos contenus ?
Pour
l'anecdote, le jour où nous avons passé
une partie de notre contenu en payant, nous avons eu
comme par hasard de nombreux appels entrants nous consultant
sur la revente de nos contenus... Aujourd'hui le marché
de la revente existe mais les investissements Intranet
se concentrent sur l'infrastructure, pas vraiment sur
le contenu. Plus tard peut-être...
A
titre professionnel, y a-t-il des sites qui vous inspirent
? Dont vous trouvez le développement intéressant à suivre
?
En
terme de portail généraliste, MSN me semble
très intéressant dans son approche marketing,
sa construction, ses développements... Les sites
marchands donnent aussi de bonnes idées sur la
relation-clients, la fidélisation, la façon
de conserver l'internaute sur le site.
Et
à titre personnel, quelle est votre site préféré ?
Je
suis très surfer. Je pars de Google et je vois
où ça me mène...
Regrettez-vous
la presse papier ?
Je
ne la regrette pas puisque je suis aussi directeur marketing
du Groupe Tests ! Les synergies sont fondamentales entre
le papier et le Web mais les deux ont des manières
radicalement différentes de conquérir
des lecteurs. C'est intéressant de comparer et
d emettre en oeuvre les deux méthodes.
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Propos recueillis par 