Au-delà des études marketing traditionnelles, Findus a choisi d'observer le comportement de ses consommateurs sur le terrain, grâce à la vidéo. La société dispose d'ailleurs d'une véritable base de données. Côté chiffres, le directeur marketing de la PME indique qu'il est possible d'avoir une étude filmée à partir de 40.000 euros (200 heures de vidéo).
