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Tableau de synthèse des solutions de supervision du système d'information
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Editeurs/Solutions
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Tarification
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Clients
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Commentaire
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BMC / Business Enterprise Manger
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Uniquement par modules
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NC
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Acteur généraliste. Couverture technique et fonctionnelle fortes.
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Computer Associates / Unicenter NSM
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Uniquement par modules
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Aéroports de Paris, Essilor, Société Générale...
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Acteur généraliste. Couverture technique et fonctionnelle fortes.
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Hewlett-Packard / Gamme OpenView
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NC
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Arcelor, CNP, Accor...
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Acteur généraliste. Couverture technique et fonctionnelle fortes.
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IBM* / Gamme Tivoli, NetView et Omegamon
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Uniquement par modules
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NC
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Acteur généraliste. Couverture technique et fonctionnelle fortes.
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Mercury / Load Runner
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Offre complète : dès 50 000 euros
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Siemens, Gedas Group, Colt...
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Acteur spécialiste. Couverture fonctionnelle forte.
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ServicePilot / Service Pilot Manager
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NC
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Crédit Agricole, Groupama, EDF...
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Acteur spécialiste. Couverture technique forte.
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Editeurs/Solutions
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Tarification
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Clients
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Commentaire
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*Micromuse a été racheté par IBM en décembre 2005. Ses suites logicielles sont désormais intégrées au sein de l'offre Tivoli.
**NNM : Network Node Management.
***OVO : OpenView Operation. |
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Les solutions de supervision permettent de remonter des informations techniques et fonctionnelles du système d'information. Focus sur les principales d'entre elles.
Le marché de la supervision est partagé en deux catégories d'acteurs : les grands éditeurs généralistes, qui proposent des offres par domaines (techniques ou applicatifs), et d'autres acteurs spécialisés sur un domaine applicatif ou technique spécifique (réseau, serveurs, sites Web...).
Nous avons retenu quatre éditeurs généralistes (BMC, Computer Associates, Hewlett-Packard et IBM) dont la couverture technique et fonctionnelle des offres logicielles est particulièrement étendue. Et deux éditeurs spécialisés, plus modestes : Mercury (disponibilité applicative) et ServicePilot (surveillance réseaux et protocoles).
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