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Vue de l'Inde par Google Earth
© Google
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Infosys, Wipro et Tata Consultancy Services se partagent le marché de l'externalisation
des processus métiers (BPO) américain, aux cotés d'IBM, Accenture
ou CSC. Les SSII indiennes font valoir les atouts de l'offshore également
en Europe : population qualifiée, disponible en nombre, bas salaires et
utilisation de l'anglais en langue courante. Depuis 3 ans, les SSII indiennes
frappent à la porte des pays clients pour y implanter des centres de contacts
locaux, de manière à se rapprocher des demandeurs et à pouvoir
créer la demande et plus seulement la recevoir.
Alors que le marché des services informatiques a connu une croissance
moyenne de 6 / 7% en France en 2006 selon les chiffres du Syntec Informatique,
les SSII indiennes poursuivent un rythme de croissance supérieur à
30%. Elles atteignent désormais la taille des plus gros acteurs européens,
comme Atos Origin ou Capgemini en France. Prochaine étape : rattraper
les premières SSII américaines, qui se situent dans la fourchette
des 15 à 20 milliards de dollars de chiffre d'affaires annuel aujourd'hui.
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Les résultats financiers d'Infosys
(en millions de dollars) |
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Indice |
2002 |
2003 |
2004 |
2005 |
2006 |
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Chiffre d'affaires |
754 |
1063 |
1592 |
2152 |
3090 |
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Résultat net |
195 |
270 |
419 |
560 |
852 |
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Source : SSII / 2007 |
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Les résultats financiers de Wipro (en millions de dollars) |
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Indice |
2002 |
2003 |
2004 |
2005 |
2006 |
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Chiffre d'affaires |
822 |
1035 |
1405 |
1952 |
2539 |
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Résultat net |
213 |
196 |
246 |
389 |
494 |
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Source : SSII / 2007 |
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Les résultats financiers de TCS (en millions de dollars) |
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Indice |
2002 |
2003 |
2004 |
2005 |
2006 |
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Chiffre d'affaires |
1316 |
1837 |
2538 |
3158 |
4300 |
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Résultat net |
261 |
405 |
507 |
687 |
950 |
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Source : SSII / 2007 |
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