3 alertes survenues chez Colt au cours du mois ne l'empêche pas d'être le premier opérateur en décembre grâce sinon à un bon temps de réponse affiché en France et à l'international. Claranet, juste derrière affiche une disponibilité sans faille et des temps de réponse correct également. Les choses se gâtent chez Frontier Online et Telecom Italia France, même si les deux hébergeurs restent au delà des 80 points d'indice de performance. Frontier Online affiche une disponibilité de 99,91%, et Telecom Italia un temps de réponse en France de 242 ms. Pour un mois de décembre toutefois, les opérateurs ont répondu présent aux besoins de leurs clients.
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Classement des hébergeurs opérateurs sur la période du 01/12/07 au 31/12/07 |
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Rang* |
Acteur |
Indice (/100)** |
Temps France (en ms) *** |
Temps International (en ms) *** |
Alertes |
Disponibilité |
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1 (-) |
Colt |
93.6 |
109 |
2352 |
3 |
99.99 |
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2 (3) |
Claranet |
89.0 |
171 |
2634 |
1 |
100.00 |
|
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3 (2) |
BT |
87.9 |
193 |
2469 |
1 |
100.00 |
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4 (-) |
Easynet |
84.7 |
229 |
2556 |
1 |
100.00 |
|
|
5 (-) |
Frontier Online |
82.8 |
127 |
3600 |
2 |
99.91 |
|
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6 (-) |
Telecom Italia France |
82.5 |
242 |
2507 |
2 |
100.00 |
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A noter
* Entre parenthèses le rang précédent.
** Calcul de l'indice (lequel détermine le classement) : A chaque
hébergeur est attribuée une note sur 100, calculée par Witbe en fonction de la
moyenne des temps d'accès mesurés vers une page identique hébergée anonymement
; un nombre de pannes élevé (engendrant des alertes) contribue à faire baisser
la note en fonction de leurs occurrences et de leur durée.
*** Les sites hébergés par les participants ciblant en premier
lieu le marché français, il a été décidé
d'appliquer au calcul de l'indice de rapidité un taux de pondération
favorisant le temps de chargement vu de France (voir la méthodologie).