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Une harmonisation des outils demeure indispensable avant d'envisager la mise en place de solutions de gestion des identités. En effet, de par les liens nécessaires, chaque composant de la gestion des identités aura à dialoguer par exemple avec une base de données relationnelles, un système d'exploitation réseau, un outil de travail collaboratif, une solution de gestion de la messagerie, des applications et le système d'exploitation.

Plus l'informatique est hétérogène, plus il sera complexe de faire dialoguer l'ensemble. En outre, la gestion des identités entraîne une surcharge de trafic au niveau du réseau. Le degré de sécurité de l'authentification jouera sur la disponibilité de l'application. De même, en centralisant l'accès à la gestion d'identité, l'entreprise doit être attentive à la fiabilité des serveurs d'authentification car toute panne affectera l'ensemble des applications. Un bon dimensionnement du réseau et des serveurs s'avèrent indispensables.

Enfin, afin de respecter les nouvelles réglementations comme la loi Sarbanes-Oxley, les informations de connexion doivent être sauvegardées puis archivées de manière à répondre aux exigences de traçabilité.
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