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Mardi 3 décembre 2002
Taylor Nelson Sofres fait circuler l'information avec le workflow de W4
              
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Solutions

Toutes les semaines, JDNet Solutions vous propose de découvrir en un coup d'oeil les solutions retenues par les entreprises dans le cadre de leurs projets e-business.

<< Tableau de la semaine précédente>>

Entreprise
Solution retenue
Relation client
Crédit Mutuel Arkéa

Le groupe bancaire régional (Bretagne, Sud-Ouest, Massif central) a retenu Maporama pour équiper son site I-Mode d'un service de localisation d'agence bancaire, de distributeur de billets ou de commerce acceptant le porte-monnaire électronique Moneo.

Multiburo La société de location de bureaux utilise depuis le mois d'octobre 2002 le logiciel Opti-Time afin de gérer les réservations en ligne de ses clients. A terme, cet outil sera utilisé par l'ensemble des responsables commerciaux répartis sur les seize sites de l'entreprise et par les administrateurs situés au siège social. Le serveur est hébergé chez l'éditeur de la solution, Delia Systems. Destiné dans un premier temps aux grands comptes, le service s'étendra bientôt à l'ensemble des clients : réservation en temps réel, confirmation immédiate et pré-paiement en ligne.
Société Industrielle de Cloisons Le fabricant français de cloisons équipe sa force de vente itinérante, son service de prise de rendez-vous et son service client avec la solutuion Conso+ de Coheris. Ceci représente, dans une première phase, onze personnes complétées par un nombre équivalent dans un deuxième temps. Le progiciel assure la synchronisation entre la base centrale (pour les équipes sédentaires) et les bases locales des commerciaux (sur PC portables).
Workflow
Taylor Nelson Sofres Les départements d'études de l'institut, la direction de la production et la direction informatique travaillent de concert pour produire et délivrer les études commandées, et nécessitaient que soient facilités les processus de circulation d'information. La solution W4 a donc été déployée, d'abord sur un site pilote, ensuite généralisée au sein de l'ensemble des départements concernés, pour un total de 300 utilisateurs.
Infrastructure de sécurité
Bandaï France La filiale française du groupe japonais du secteur du jouet a choisi les serveurs IBM eServer iSeries équipés d'un pare-feu sous Linux pour sécuriser les échanges avec la maison-mère et les partenaires d'Europe et d'Asie. L'infrastructure est en production depuis juillet 2002, et a été mise en chantier en début d'année à la suite d'une attaque sur le serveur de messagerie de Bandaï France.
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Entreprise
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[Rédaction, JDNet] Précédent | Haut de page 

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