L'américain Priceline.com,
site d'intermédiation sur lequel les internautes fixent
leur prix d'acquisition auquel les marchands répondent
favorablement ou non, n'avait pas d'homologue en France. ZePrice.com
a désormais pris position sur ce terrrain du CtoB et
du BtoB (le service s'adresse autant au grand public qu'aux
professionnels). L'ouverture a eu lieu vendredi soir. Les
internautes pourront accéder à diverses catégories
de produits : séjours, billets d'avion, chambres d'hôtels,
location de voitures, produits informatiques, articles TV
et hi-fi, vins, etc. Pour les professionnels, les produits
ont été adaptés (founriture de bureaux
par exemple).
Olivier Rieffel et Cédric
Saïed, les co-fondateurs du site, s'engagent à
renvoyer une réponse vingt-quatre heures après
réception de la requête. "Nous ne sommes
pas un Kelkoo, indiquent-ils. Nous ne redirigeons pas vers
les sites d'origine pour conclure la transaction.". Une
plate-forme de paiement sécurisé SSL a été
mise en place. "Pour ceux qui craignent de passer une
commande en ligne, les clients pourront transmettre leur numéro
bancaire par téléphone. Parallèlement,
nous allons mettre en place une enquête de satisfaction
clientèle a posteriori", indique Olivier Rieffel.
"Côté founisseurs,
nous cherchons surtout des entreprises physiques", indique
Olivier Rieffel. Pour le lancement, ZePrice en dispose d'une
cinquantaine mais la liste reste confidentielle. C'est peut-être
une sage résolution face à la concurrence, mais
cela va compliquer les relations avec les cyberconsomateurs.
Comment peut-on les convaincre de faire confiance à
un service méconnu qui propose des produits dont on
ignore la provenance?
Un premier tour de seed capital,
d'un montant de 2 millions de francs, a été
réalisé au lancement du projet en juin dernier.
Les fondateurs souhaitent parvenir à lever 30 millions
de francs à moyen terme. Pour la première année,
la société souhaite générer un
chiffre d'affaires de 11 millions de francs. Elle s'attend
à l'arrivée de concurrents sur le même
créneau, voire celle de Priceline
en France au printemps 2001.
ZePrice.com a fait appel à
L'Enchanteur
des Nouveaux Médias pour la réalisation
du site, qui repose sur une base de données MySQL.
Le site est hébergé chez Planète Service.
|