Après ses deux principaux
concurrents (Itinéris et SFR), Bouygues
Telecom a lancé le 6 novembre dernier son "bouquet"
de services WAP, "6e sens". La
version web du bouquet WAP,
6sens.com,
devrait
elle faire son apparition officielle à la fin du mois
de novembre, vers le 20.
"L'objectif
de ce portail sur Internet, c'est de permettre à chaque
client de rebondir sur les messages WAP. Avec leur téléphone,
l'information vient en push. C'est ensuite à chacun
de décider s'il veut en savoir plus. Notre portail
permet au client curieux d'approfondir une information reçue
sur son mobile", explique Jean-Luc Gonzalez, directeur
multimédia chez Bouygues Telecom.
Le site
rassemble l'ensemble des 60 partenaires présents sur
le WAP de l'opérateur et proposera 200 services ludiques
ou pratiques. "Nous nous adressons à une cible
grand public qui n'est pas forcément experte sur Internet.
Ce que nous voulons faire avec le WAP et notre portail, c'est
attirer de nouveaux publics et les amener sur Internet",
ajoute Jean-Luc Gonzalez.
Le site
6sens.com est le fruit d'une réflexion menée
depuis un an. Depuis 4 mois, le site est en construction.
Les quatre grands secteurs représentés sont
la bourse, la communauté, les moteurs de recherche
et le mail. Face à la concurrence, Bouygues Telecom
affirme vouloir démocratiser le WAP et l'ouvrir au
grand public par la simplicité et l'ergonomie à
la fois de ses mobiles et de son site. "Nous savons que
le client est prêt à payer pour avoir la mobilité
et pour avoir des produits de qualité. Nous travaillons
là-dessus et nous allons également améliorer
les services vocaux", précise Jean-Luc Gonzalez.
"A l'heure actuelle, un client avec un mobile WAP consomme
en moyenne 20 minutes de WAP par mois mais cela va aller crescendo
avec l'offre de services plus étendue que nous proposons".
Le portail
Internet a été réalisé par la
web agency Ogilvy
Interactive et est hébergé en interne par
Bouygues Telecom. En test depuis le début de l'été
auprès de 2 300 utilisateurs, 6sens.com sera en
ligne juste avant la période des fêtes de fin
d'année qui s'annoncent comme décisives pour
le succès du WAP. Le dernier petit souci de Bouygues
Telecom, ce sont les noms de domaine. Malgré les efforts
déployés, il n'a pas été possible
pour l'opérateur d'acheter, ou de racheter, certains
noms de domaine clés comme 6esens.fr ou sixiemesens.fr.
La campagne
de publicité devrait permettre à Bouygues de
refaire une partie de son retard sur ses concurrents, Itineris
et Vizzavi.
Entre le 5 et le 19 novembre, 700 spots TV sont diffusés
sur TF1, M6, Canal Plus et sept chaînes câblées.
De plus, entre le 6 novembre et la fin décembre, 11
millions d'encarts seront imprimés et publiés
dans la presse magazine grand public (Capital, Paris Match,
Télérama, Le Nouvel Obs, L'Equipe, Elle, Web
Magazine, etc.). La campagne publicitaire est réalisée
par Young & Rubicam. Bouygues Telecom a l'avantage de
développer un site tout neuf avec un nom déjà
connu du grand public : sixième sens. L'opérateur
revient en effet à son premier slogan, lancé
en 96 ("Téléphoner devient un sixième
sens") et utilisé lors de l'America's Cup avec
un bateau baptisé "Sixième sens".
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