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Spécialiste du marketing
direct implanté en France depuis 1994, le groupe
Claritas,
propriété du néerlandais VNU, vient
d'annoncer le lancement de son offre commercial Claritas
Interactive sur le marché français. Claritas
n'a mis en place sa structure interactive qu'au début
de l'année 2001, soit un an après l'un
de ses principaux concurrents, le groupe Consodata.
"Nous avons souhaité prendre du recul et
regarder ce qui se faisait ailleurs, notamment aux Etats-Unis,
pour aborder ce nouveau marché avec rationalité",
justifie Benoît Lherbette, en charge de l'activité
pour la France.
Claritas interactive commercialise
aujourd'hui un volume de 300.000 adresses qualifiées
à partir d'une centaine de critères. Un
tiers de ces adresses appartiennent à Claritas,
qui propose désormais, dans les mailings postaux
adressés à ces consommateurs, d'indiquer
leur adresse mail pour participer au programme Optin
de Claritas. Les deux autres tiers proviennent de la
commercialisation des bases des sites Domeus
(Lire l'article
du JDNet du 29/08/01) et 1000mercis commercialisées
par Claritas. Pour enrichir sa base, encore modeste,
Claritas compte également sur son programme Twin
base, qui lui permet de recruter des membres pour son
programme optin avec l'aide de sites partenaires. La
société a ainsi déjà collaboré
avec Lastminute/Degrifour et Rtl.net. Claritas a également
mis en ligne un mini-site, baptisé Astuclic,
qui permet aux internautes de s'inscrire volontairement
au programme optin du groupe pour bénéficier
d'offres promotionnelles.
La commercialisation des
adresses est assurée par l'équipe commerciale
de Claritas, qui propose à la fois l'offre de
marketing direct on et offline du groupe. Les campagnes
emailing sont commercialisées sous la forme de
package intégrant à la fois la sélection
des adresses dans la base, un rôle de conseil
dans l'élaboration du message, l'envoi et le
reporting de l'opération. L'offre de base permet
par exemple de choisir des adresses par sexe, âge
et en fonction d'un critère sélectionné
dans la base. Une campagne de moins de 10.000 envois
est proposée sur la base de 3 francs l'adresse,
avec un prix dégressif jusqu'à 2,36 francs
pour une campagne de plus de 100.000
adresses. Le client peut également choisir de
combiner davantage de critères avec une augmentation
corrélative du coût de l'adresse.
"La plupart des annonceurs
du marketing direct souhaitent aujourd'hui tester l'efficacité
de l'emailing sur de petits budgets de 10 à 20.000
adresses. Je pense que la généralisation
des opérations interviendra dans le courant de
l'année 2002", explique Benoît Lherbette.
Claritas, qui compte parmi ces clients les principaux
groupes de la distribution et de la grande consommation
ou encore du secteur automobile, prévoit de générer
3 millions de francs d'ici la fin de l'année
sur sa nouvelle activité, pour un chiffre d'affaires
global pour la France de 150 millions de francs.
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