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Permettre aux entreprises de
trouver via Internet un fichier d'adresses clients,
d'effectuer sur celui-ci un comptage en fonction de
critères de sélection, puis de le télécharger,
voici ce que propose depuis janvier 2002, la société
Data-Studio. Un service relativement novateur, puisque
s'il existe déjà des sites, comme celui
de Business and Data (lire l'article
du JDNet), proposant un catalogue de fichiers partenaires,
le téléchargement de celui-ci n'est pas
possible. Or, pour le fondateur de Data-Studio, Thierry
Gourdon, ce service en ligne répond à
une véritable demande du marché : "Il
permet aux annonceurs de raccourcir les délais
de fabrication d'un fichier, explique-t-il. Mais au-delà,
il permet et à une nouvelle clientèle,
les PME et TPE, d'accéder plus facilement à
la location de fichiers d'adresses, puisque nous ne
fixons pas de minimum de facturation".
Pour fournir un tel service, Data-Studio est obligé
d'héberger les bases de ses fournisseurs. Celles-ci
le sont sur un serveur dédié, dans une
salle blanche installée chez Ornis. Quant aux
fichiers, ils ne sont transférés qu'avec
l'accord du fournisseur en mode sécurisé
sous certificat Verisign. Les bases qui sont confiées
à Data-Studio sont également normalisées
et dédupliquées afin de livrer des fichiers
propres à l'utilisateur final. Par contre, il
n'est pas encore possible d'agréger plusieurs
fichiers entre eux pour constituer un base d'adresses
plus large. "Ce mode de commercialisation est particulièrement
intéressant dans le cas de fichiers périssables,
comme ceux provenant de salons", explique Brigitte
Laporte, directrice commerciale et marketing.
Ayant commencé la commercialisation
de ce service en janvier, Data-Studio est encore aujourd'hui
en phase de prospection. Ses principales cibles fournisseurs
sont les courtiers d'adresses, les producteurs comme
Consadata ou Claritas, ainsi que les propriétaires
de bases. L'inscription au module Silver qui comprend
la location et la vente à distance des fichiers,
est facturé 2.500 euros par an pour un fichier
de 10 000 adresses. Au delà, les 1 000
adresses supplémentaires reviennent à
25 euros. Pour le client final, l'inscription est gratuite.
Sauf s'il compte télécharger des fichiers.
Auquel cas, il doit s'acquitter d'un abonnement de 3 500
euros par an, cette somme servant de pré-paiement
lors d'un téléchargement. Le coût
moyen d'une adresse se situe entre 1 et 1,20 franc,
soit une fourchette de prix moyenne sur le marché.
En cas de vente du fichier, le coût d'une adresse
oscille par contre entre 2,20 et 2,50 francs.
A côté de ce service
de téléchargement et de location à
distance, Data-Studio offre des formules plus traditionnelles,
comme le référencement et la description
d'un fichier d'adresses dans un catalogue avec les coordonnées
du fournisseur pour que le client puisse le contacter.
Cette solution est facturée au propriétaire
du fichier entre 550 et 1 500 euros par an. Elle
est en revanche gratuite pour le client qui peut également
déposer sur le site un appel d'offre s'il ne
trouve pas de fichier correspondant à sa demande.
Actuellement, cinq fournisseurs
diffusent leur offre via le site de Data-Studio. "Parmi
les données disponibles, les adresses physiques
sont encore majoritaires, explique Brigitte Laporte.
Les adresses éléctroniques ne concernant
que 5% du marché".
Enfin, un
troisième module est en cours de développement.
Il s'agit de la mise en place d'un système de
mutualisation des données permettant d'enrichir
les fichiers hébergés par la société.
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