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Les fichiers d'adresses
e-mails B to B restent des oiseaux rares en
France, du moins en opt'in. Malgré la présence
d'un grand nombre de fichiers professionnels proposés
sous la forme de CD-Roms, rares sont les acteurs qui
peuvent prétendre à un niveau de qualité
minimal et garantir le mode de collecte employé.
Aujourd'hui, trois acteurs se détachent néanmoins
du lot sur ce marché : Reed Exposition,
Eurobases et Charter Multimédia.
On
est ici bien loin des fichiers B to C souvent
rès volumétriques. Les bases proposées
oscillent entre 220 000 et 400 000 adresses.
A ce faible nombre d'adresses disponibles,
viennent s'ajouter les restrictions que formulent les
collecteurs-hébergeurs sur le nombre "souhaitables"
de contacts proposés par entité dans les
fichiers. Pour ne pas se disqualifier auprès
d'un professionnel et, plus largement, d'une entreprise,
les collecteurs-hébergeurs préférent
en effet limiter le nombre d'adresses fournies dans
la base sur une même structure. Ces adresses sont
proposées entre 0,18 et 0,34 euro par contact.
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Les
principales bases d'adresses B to B
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Société
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Reed
Expositions France
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Eurobases
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Charter
Multimédia
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| Date
de création |
1999
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1999
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2001
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| Activité |
Collecteur
et hébergeur de base.
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Collecteur
et hébergeur de base (comptage disponible
en ligne).
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Broker
d'adresses en exclusivité + base en propre
de 40 000 adresses.
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| Nombre
d'adresses |
400
000
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220
000
|
300
000
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| Types
de profils |
DG,
directeurs marketing, des ventes, de la communication.
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DG,
directeurs marketing, des ventes, de la communication,
professions libérales, artisans, collectivité
locales.
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Dirigeants,
responsables commerciaux, responsables informatiques.
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| Critères
de segmen-tation |
Activité,
fonction, effectifs, domaines d'intérêt.
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Activité,
fonction, effectifs, département.
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Pas
de segmentation possible sur les 40 000 adresses.
Segmentation possible sur les 260 000 adresses
potentielles.
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| Opt'in/
Opt'out |
oui
|
oui
|
Opt'in
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| Fréquence
des contacts |
4 envois
par mois.
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Pas
plus de 14 messages par an à un internaute.
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nc
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| Commer-cialisation |
I-media,
Wanadoo-Data, E-Mail Vision, agences de communication.
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En direct,
via E-Mail Vision, Xpedite, agences de communication.
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Direct.
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| Tarifi-cation
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229
euros de frais fixes, 0,23 euro par adresse.
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0,18
euro par adresse en moyenne.
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0,34
euro par adresse.
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| Mode
de collecte |
Salons
organisés par Reed, site Internet. Reedoptin.
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Concours
auprès de 43 sites partenaires pour la
base mutualisée. Gestion de bases extérieures
venant de mairies, CE, éditeurs de sites.
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Newsletter.
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| Autres
activités |
Non
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Diversification
des activités en aval jusqu'au routage.
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Elaboration
des messages, solution d'e-mail collectif : vertical
mai.
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Parmi les trois principales
bases B to B répertoriées en
France, quelques différences sont à noter.
Reed Expositions
se positionne comme producteur d'adresses, Eurobases
associant la collecte et l'hébergement de bases
pour le compte de tiers et Charter Multimédia
restant essentiellement un broker. Ce dernier n'héberge
aucune des bases qu'il commercialise,
à l'exception de la sienne, forte de 40 000
adresses.
Autre différence
sensible entre ces trois acteurs : la possibilité
ou non, de segmenter les bases propriétaires
en fonction de critères socio-démographiques,
d'activités ou comportementaux. Alors que ces
segmentations sont possibles avec les bases de Reed
Expositions et d'Eurobases, elles ne peuvent être
faites sur celle de Charter Multimédia, les adresses
proposées n'étant pas documentées.
On notera enfin que les
hébergeurs diversifient de plus en plus leurs
activités afin d'élargir leurs revenus.
Eurobases propose ainsi de prendre en charge la composition
des messages, le routage et de réaliser le tracking.
Charter Multimédia propose pour sa part une solution
d'e-mail collectif. Et Reed Expositions propose une
offre package, comprenant location d'adresses, routage
et tracking.
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Dossier 
