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  e-Mail marketing
L'e-mailing commercial séduit pour son efficacité et son coût. Mais les pièges sont nombreux et les pratiques doivent aujourd'hui tenir compte du cadre juridique de la LCEN. Prestataires, bonnes pratiques, conseils...

Dossier coordonné par Benoît Méli, février 2009
 

 
  ACTUALITE
Weborama prépare la guerre du ciblage comportemental (23/10/2007)
 
Le marché français de l'e-mailing entre dans
l'âge de raison
(28/08/2007)
 
Emailing Solution se lance dans les codes barres pour email (23/07/2007)
 
L'e-mail marketing, déclencheur d'achat pour les internautes américains (16/07/2007)
 
La lutte contre le spam en France change de braquet (24/04/2007)
 
iBase se diversifie via des synergies avec Business Interactif (06/02/2007)
 
e-Mailing : forte baisse des performances (02/10/2006)
 
Come & Stay poursuit sa croissance externe (07/09/2006)
 
L'e-mail marketing : efficace et pas cher (06/09/2006)
 
Des taux de clics dopés par la personnalisation (22/08/2006)
 
L'e-mail, détonateur puissant du marketing viral (07/08/2006)
 
Etam optimise la gestion de la relation client grâce à l'e-mail (05/07/2006)
 
Les dépenses d'e-mailing en hausse de 118 % en 2005 (19/04/2006)
 
70 % de taux de transformation pour l'e-mail marketing (10/04/2006)
 
Come & Stay en route vers Alternext (03/04/2006)
 
Les "mailnautes" américains gagnent en maturité (01/02/2006)
 
Les "mailnautes" américains souffrent moins du spam (27/01/2006)
 
eMailVision tente aussi Alternext (26/01/2006)
 
Directinet joue les synergies entre adresses postales et e-mail
(07/11/2005)
 
Etats-Unis : le taux d'ouverture des e-mails continue à fléchir
(15/09/2005)
 
e-Mailing : des taux records de distribution début 2005
(20/06/2005)
 
Euro RSCG 4D choisit la plate-forme d'Edatis
(09/06/2005)
 
Talent Group met l'e-mailing au service du cinéma
(02/05/2005)
 
L'e-mailing de prospection croît de 72 % en 2004
(07/04/2005)
 
L'e-mailing reste une valeur sûre outre-Atlantique
(29/03/2005)
 
e-Mailing : le blacklistage frappe aussi les grandes entreprises
(19/11/2004)
 
Google adopte la technologie anti-spam de Yahoo (20/10/2004)
 
E-mail marketing : la dépression (27/09/2004)
 
Galeries Lafayette : opération séduction auprès des jeunes (22/09/2004)
 
Les sites marchands séduits par la mode des ventes flash (20/09/2004)
 
Mail marketing US : pas d'impact négatif de la Can Spam Act (12/07/2004)
 
L'e-mailing va toujours bien aux Etats-Unis, merci (04/06/2004)
 
Mail marketing : de meilleurs retours en Europe qu'aux USA (09/04/2004)
 
Banque en ligne : la Société Générale met l'accent sur le gratuit (08/04/2004)
 
La MAAF internalise la gestion de ses campagnes d'e-mailing (30/03/2004)
 
M6 Boutiques se dope à l'e-mailing (02/03/2004)
 
Koodpo empoche Eldorawin (23/02/2004)
 
Etats-Unis l'e-mail marketing a boosté les ventes à Noël (05/02/2004)
 
Lucas & Lucas exploite toute la chaîne de valeur du permission marketing (02/02/2004)
 
La réussite des campagnes d'e-mailing est-elle une question de jour ? (08/01/2004)
 
Etats-Unis : les blacklists en tête des obstacles à l'email marketing (03/12/2003)
 
 
  REPERES

Les meilleures campagnes e-mail de la Saint-Valentin
Fleuristes et parfumeurs ne sont plus les seuls annonceurs à communiquer pour la fête des amoureux. Voici les dix campagnes les plus originales réalisées à l'approche du 14 février. Lire

Les meilleures créations
e-mailing de 2008

Elles se distinguent des autres par l'originalité de leur offre, de leur objet, ou de leur habillage graphique. Voici les dix meilleures campagnes e-mail de l'année 2008. Lire

E-mailing : 10 campagnes originales pour la rentrée
Depuis le début du mois d'août, les annonceurs préparent la rentrée scolaire et le canal e-mail n'échappe pas à leur budget. En partenariat avec Le Site Marketing, le JDN a sélectionné et analysé une dizaine de campagnes parmi les plus originales du moment. Lire

Et aussi
  10 campagnes e-mail pour la fête des mères

  CONSEILS

Cinq conseils pour réussir sa newsletter BtoB
Beaucoup de newsletters ne retiennent pas l'attention de professionnels très sollicités et ne sont jamais lues. Voici cinq conseils pour réaliser une lettre BtoB de qualité. Lire

E-mailing : les pros livrent leurs meilleures astuces
Comment passer les filtres antispam, optimiser ses relances ou éviter de surcharger ses destinataires ? Les e-marketeurs donnent leurs conseils, à l'occasion d'un jeu concours organisé par Message Business. Lire

Cinq conseils pour doper le taux d'ouverture de ses campagnes e-mail
Sans lecteurs, une campagne e-mail ne peut être efficace. Le taux d'ouverture constitue donc l'indicateur clé de la réussite d'une opération d'e-mailing. Voici 5 conseils pour s'assurer durablement de l'intérêt de ses abonnés. Lire

Et aussi
  E-mailing : éviter les désabonnements
  Optimiser la délivratbilité de ses e-mails
  Recruter des prospects en BtoB
  Décliner ses campagnes à l'international
  Dynamiser sa collecte d'adresses opt'in
  Piloter ses coûts d'acquisition
  Personnaliser ses newsletters
  Gérer ses e-mails entrants
  Bien gérer sa base d'adresses e-mail

  TRIBUNES

PAR MARION BAJEUX
Orienter ses campagnes d'e-mail marketing vers une stratégie multi-canal
En 2009, la clé d'une communication on line pertinente est la connaissance client transversale. Pour cela, il faut bâtir un entrepôt de données où chaque information concernant chaque contact est enregistrée. Lire

PAR MARIE-HELENE TONNELLIER
Le grand retour du spam
Des enseignes ayant pignon sur rue envoient d'innombrables messages non sollicités. Si la CNIL exerce ses pouvoirs d'investigation à dessein, l'année 2009 pourrait bien se révéler risquée pour certains annonceurs aventureux. Lire

PAR SABINE MARECHAL
Chasse à l'opt-in : la grande arnaque
Les annonceurs multiplient les opérations de captation opt-in. Mais avant de se lancer dans cette quête acharnée, il faut se poser quelques questions essentielles et maîtriser les règles de base pour éviter les très nombreux pièges... Lire

PAR VINCENT FOURNOUT
Bannissons l'utilisation des CD d'adresses e-mail B-to-B pour les e-mailings
Les CD d'adresses e-mail promettent des centaines de milliers d'adresses pour des prix trois cents fois moins chers que les standards du marché. Comment en est on arrivé là et pourquoi il faut bannir ces pratiques. Lire


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et e-communication



  REPERES

Les performances de l'e-mailing au premier semestre 2008
Après une année 2007 en demi-teinte, les performances des campagnes d'e-mail marketing continuent de décliner au premier semestre 2008. Secteur par secteur, voici les indicateurs clés de l'e-mailing, compilés par Experian CheetahMail. (24/11/2008)

L'attitude des internautes vis-à-vis de l'e-mail marketing
Loin d'être désapprouvé par les internautes, l'e-mail marketing est généralement bien accepté, à condition de ne pas les sur-solliciter. Quelles sont les attentes des internautes ? Le point avec une étude Ibase pour le SNCD.
(12/11/2008)

Quel est le meilleur jour pour envoyer ses e-mails ?
Le jour d'envoi des e-mails marketing influe fortement sur les performances des campagnes BtoC de leurs annonceurs. Quels jours conviennent le mieux pour quels secteurs d'activité ? Lesquels sont à proscrire ? Le point avec le baromètre temporel Cabestan. (28/10/2008)

Et aussi
  Le multicanal dans les plans de communication
  2007 : année mitigée pour l'e-mailing
  Comment les entreprises utilisent l'e-marketing
  E-mailing : quelles performances ?

  ENQUÊTES

"Emailing" est désormais une marque déposée
Coup de tonnerre chez les acteurs du marketing online. Une entreprise du secteur a réussi à déposer la marque "emailing" en France et en Europe. Elle compte monnayer un droit d'exploitation à ses concurrents qui voudraient utiliser le terme. (06/06/2008)

Comment réussir sa mailing marchande
Ergonomie, forme, ton, fréquence... Concevoir un newsletter marchande n'est pas si simple qu'il y paraît. Le point avec le JDN au travers de huit exemples commentés. (29/05/2007)


  BONNES FEUILLES
Le marketing sur Internet sans risque (juridique)
Dans leur livre "Le Marketing on line", Michelle et Philippe Jean-Baptiste abordent tous les domaines du e-marketing sous forme de guide pratique : e-mailing, jeux-concours, liens sponsorisés, blogs, cyberquatting... Extraits et interview. (06/02/2008)

  INTERVIEWS
Nick Heys (Emailvision)
"Nous envisageons d'attaquer le marché américain"
Croissance organique, acquisitions, nouveaux marchés… Quelles sont les perspectives d'Emailvision en 2008 ? Son PDG, Nick Heys, fait le point sur ses projets et l'évolution du marché. (07/02/2008)
 

Jacques Behr (Experian) : "Nous voulons devenir un acteur incontournable de l'e-mailing et des stratégies de consommation"
Fin avril-début mai, Experian annonçait coup sur coup l'acquisition de la société de mesure d'audience sur Internet Hitwise et de l'agence d'e-mail marketing eMailing Solution. Son directeur du développement en France revient sur cette stratégie de déploiement.. (05/07/2007)


  CHATS

Jérôme Stioui (Directinet) : "Le taux de désabonnement augmente au delà de 4 sollicitations d'un internaute par mois"
Le président directeur général de Directinet a présenté sa vision de l'évolution de l'e-mailing et a répondu en toute transparence aux demandes de conseils des lecteurs du JDN. (06/06/2007)

Carole Walter (Come and Stay) : "Le marketing online BtoB est un secteur très attractif "
Positionnement de l'entreprise, modèle économique, stratégie d'acquisition et de déploiement, marketing mobile... La PDG de Come and Stay est revenu sur l'actualité et les perspectives de la société de marketing en ligne. (11/01/2007)


  RETOURS D'EXPERIENCE

e-Mailing : Comment SFR a réduit de 50 % ses coûts d'acquisition
La solution : des opérations de prospection intégrant une dimension comportementale et une approche industrialisée de recrutement. Explications. (31/05/2007)

Perrier teste l'e-mail vidéo viral pour une campagne d'image
Pour sa première campagne online, Perrier a choisi de tester l'e-mail vidéo et de s'appuyer sur une création décalée pour rajeunir sa cible. Résultat : des taux d'ouverture et de clic records, pour un budget minime. (02/11/2006)

e-mail marketing : UPC Noos primé pour son opération Noos Story
Une opération de marketing viral, promue par l'e-mailing et l'affiliation, a permis au câblo-opérateur d'augmenter ses ventes de box durant le jeu et de recruter plus de 48.000 adresses e-mails opt-in. (25/07/2006)


  PANORAMA
Les bases d'adresses e-mail prennent leurs marques
Conformité juridique, qualité des bases et qualification des profils sont devenus les chevaux de bataille des professionnels de l'adresse e-mail. Ce qui n'a pas pour autant entraîné l'inflation des prix. (13/10/2005)
  Acxiom construit l'Europe de l'e-mailing
  Come & Stay aiguise le ciblage de ses bases d'e-mails
  iBase mise sur le volume d'adresses
  KDP mise sur la qualité de ses adresses mail


 
 
 
 
 
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