|
L'e-commerce continue a bien
se tenir en Europe en 2002, selon l'enquête bi-annuelle
menée par GFK en Europe auprès d'une panel
de plus de 1.000 internautes dans chaque pays (France,
Allemagne, Grande-Bretagne, Espagne, Pays-Bas et Belgique).
Selon
le cabinet d'études, le volume d'achats en ligne
a augmenté de 170 % entre l'automne 2001 (septembre/octobre)
et le printemps 2002 (février/mars). Pendant
ces six mois, les acheteurs en ligne ont dépensé
11,5 milliards d'euros, alors qu'ils en avaient dépensé
4,2 milliards sur les six mois précédents
et 4,1 milliards dentre l'automne 2000 et le printemps
2001.
|
Acheteurs
et volume d'affaires
(déclaration sur les six derniers mois)
|
|
Période
|
Nombre
(en millions)om
|
% par rapport
à la population d'internautes
|
Volume
( en milliards d'euros)
|
| Printemps
2001 |
40
|
nc
|
4,1
|
| Automne
2001 |
52
|
27,7
%
|
4,2
|
| Printemps
2002 |
59
|
31,4
%
|
11,5
|
Une croissance portée
par l'augmentation du nombre d'internautes acheteurs
en Europe. Selon les estimations du cabinet d'études,
le nombre d'e-consommateurs déclarant avoir fait
un achat dans les six derniers mois a augmenté
de 13 % entre l'automne 2001 et le printemps 2002, passant
de 52 à 59 millions de personnes. Ceux qui déclarent
avoir acheté en ligne sont ainsi passés
de 27,1% de la population d'internautes européens
en automne 2000, à 31,4% au printemps 2002. Une
croissance en volume qui s'accompagne également
d'une hausse du panier moyen entre l'automne 2001 et
le printemps 2002. Celui-ci est passé selon les
différentes périodes de 102 euros au printemps
2001, à 80 euros en automne, pour atteindre 194
euros au printemps 2001.
|
Evolution
du volume d'affaires par pays
(en milliards d'euros, déclaration sur
les 6 derniers mois)
|
|
Période
|
Printemps
2002
|
Automne
2001
|
Printemps
2001
|
|
Grande-Bretagne
|
7,9
|
2,7
|
2,1
|
|
Allemagne
|
2,6
|
0,8
|
1,2
|
|
Pays-Bas/
Belgique
|
0,2
|
0,1
|
0,4
|
|
France
|
0,3
|
0,4
|
0,3
|
|
Espagne
|
0,5
|
0,2
|
0,1
|
Toutefois, alors que le volume
des ventes en ligne augmente plus ou moins fortement
entre septembre 2001 et février 2002 en Allemagne,
Grande-Bretagne, Espagne, Pays-Bas et Belgique, les
estimations de GFK montrent une très nette baisse
en France. D'un volume de 0,4 milliard d'euros entre
le printemps et l'automne 2001, les achats en ligne
passent à 0,3 milliard. Une légère
inflexion qui correspond également à une
baisse du nombre d'internautes acheteurs dans l'hexagone.
De 4,1 millions en automne 2001, ils passent à
3,2 millions, soit une baisse de près de 22 %.
Celle-ci s'accompagne également d'un légère
chute du montant du panier moyen, passant de 97,56 euros
en automne 2001 à 93,75 euros. Des chiffres assez
contradictoires avec la confiance qu'ont les Français
dans le développement du e-commerce. Ces derniers
sont en effet, selon GFK, 16 % plus confiants au printemps
2002 que six mois plus tôt.
|
Evolution
du nombre d'acheteurs par pays
(en millions, déclaration sur les 6 derniers
mois)
|
|
Période
|
Printemps
2002
|
Automne
2001
|
Printemps
2001
|
|
Allemagne
|
26,5
|
20
|
15,7
|
|
Grande-Bretagne
|
18,7
|
19,7
|
14,8
|
|
Espagne
|
5,6
|
3,6
|
3,9
|
|
Pays-Bas/
Belgique
|
3,8
|
3,6
|
2,7
|
|
France
|
3,2
|
4,1
|
3,2
|
Source
: GFK
A contrario,
la Grande-Bretagne apparaît comme le maillon
fort du e-commerce en Europe. Le volume du e-commerce
entre l'automne 2001 et le printemps 2002 y a atteint
7,9 milliards, soit une hausse de 193 % par rapport
à la période précédente.
Parallèlement, le nombre d'internautes acheteurs
a légèrement baissé, comme
en France, passant de 19,7 millions en automne 2001
à 18,7 millions au printemps 2002. Ce qui
laisse supposer une très forte augmentation
du panier moyen. Selon les estimations de GFK, celui-ci
serait passé de 137 euros à 422 euros.
Autre
forte croissance : l'Allemagne qui après
un coup d'arrêt en automne 2001 repart à
la hausse au printemps 2002 passant de 0,8 milliards
à 2,6 milliards, soit une hausse de 225 %.
Quant à l'Espagne, elle semble combler son
retard et, sur la période allant de l'automne
2001 au printemps 2002, se place devant la France.
|
