Avril 2002
: Ponthou Poids Lourds, concessionnaire de véhicules
industriels et utilitaires neufs ou d'occasion, se
dote d'un site catalogue. Septembre 2002 : l'entreprise
basée au Mans estime que les internautes lui
ont déjà amené un supplément
de revenus. "Et il y avait les vacances entre
temps", fait remarquer Adelino Marques, responsable
véhicule d'occasion chez Ponthou. Du coup,
les quelques millions
d'euros de chiffre d'affaires en 2001 devraient être
dépassés cette année.
Ponthou
s'exporte bien : ses camions, tracteurs, porteurs
et remorques se vendent à 60% à l'étranger.
Principalement en
direction des pays d'Afrique du Nord, d'Europe de
l'Est, et d'après Adelino Marques, en direction
de la Chine et de la Russie, des marchés en
fort développement. Les
clients finaux prennent connaissance de l'offre de
véhicules, échangent des e-mails, parfois
des coups de téléphone, et distance
oblige, mandatent la
plupart du temps des intermédiaires pour ramener
les achats.
Pour se
lancer dans l'aventure, Ponthou s'est appuyé
sur la web agency angevine Cynateo, créée
en octobre 1999 par Laurent
Denieul. Spécialisée dans la prestation
de solutions clé
en main pour entreprises de poids lourds, Cynateo
cherchait des concessionnaires
qui pourraient apporter leurs bases de véhicules
à vendre. Concessionnaire rattaché aux
réseaux de Scania pour les poids lourds et
de Volkswagen pour les véhicules utilitaires,
Ponthou, dont les poids lourds sont référencés
sur des marchés étrangers, bénéficie
du savoir-faire technique et de marketing direct de
son partenaire.
Premiers
fruits de cette collaboration : le portail Agetruck.com,
qui accueille, selon Cynateo, quelques 5.000 visiteurs
uniques par mois. Les visiteurs intéressés
par les occasions de Ponthou laissent leurs coordonnées
sur le site ou prolongent leur navigation jusqu'à
Ponthou.fr. Depuis
avril, le flux d'internautes aurait grossi les bases
de contacts de 80%. Pour
le moment, la centaine d'annonces d'occasions sont
écrites en français, en langage XML.
Un module développé par Cynateo permet
ensuite leur traduction en anglais (et bientôt
en espagnol et en allemand). Pour Ponthou, l'investissement
serait de l'ordre de 8.000 euros, référencement
compris.