Un nouvel acteur a fait son
apparition sur le marché du broking d'adresses
: 21 Sens, fondé par Christophe Lemant, l'ancien
directeur e-business de Consodata France. "L'objectif
de 21 Sens est, au delà de l'activité
de location d'adresses, d'intervenir en tant que société
de conseils auprès des entreprises qui souhaitent
engager une action de marketing direct", explique
la direction de la société.
Plutôt qu'un prestataire
technique, 21 Sens veut se positionner comme un tiers
de confiance, capable de mobiliser les ressources adéquates
pour la mise en place d'une opération de marketing
direct. Son activité consiste aussi bien à
mettre en place une base de données propre à
l'entreprise, qu'à rechercher des fichiers d'adresses
qualifiées, où qu'à aider à
la rédaction des messages.
Pour l'instant, l'activité
principale de lasociété est la location
d'adresses e-mails, postales, de numéros de fax
ou de téléphone, de SMS ou la mise en
place d'opérations couplées. 21 Sens référence
actuellement une quarantaine de fichiers BtoB ou BtoC,
dont les deux tiers sont des fichiers d'adresses e-mails.
"Nous travaillons avec la plupart des gros intervenants
du secteur, notamment IBase,
Claritas
et Consodata,
indique Christophe Lemant. Mais nous utilisons également
des fichiers beaucoup plus petits, mais plus ciblés,
comme par exemple des fichiers d'adresses d'experts
comptables". Un domaine dans lequel 21 Sens fait
valoir son expertise grâce à une bonne
connaissance des différents éditeurs de
bases.
Pour le reste des activités
liées à une campagne de marketing direct
comme le dédoublonnage ou le routage, la société
fait appel à des prestataires spécialisés.
Malgré sa jeunesse, 21 Sens compte parmi ses
clients de grosses agences comme Carat ou Euro RSCG
ou des sociétés telles qu'AOL. Elle reste
toutefois très discrète sur ses objectifs
qui, de l'aveu de Christophe Lemant, demeurent plus
qualitatifs que quantitatifs. 21 Sens emploi actuellement
deux personnes et est une SARL au capital de 8.000 euros.
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