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Les coupons en ligne deviennent
de plus en plus populaires aux Etats-Unis. C'est ce
que révèle l'enquête, publiée
en décembre, par BURST ! Media Online Insights
et réalisée en octobre auprès d'un
échantillon de 7.915 internautes américains.
19 % d'entre eux en effet avoir déjà échanger
des coupons de réduction en ligne.
Un comportement particulièrement
présent parmi les foyers à haut revenus.
26,6 % des ménages dont les revenus annuels sont
supérieurs à 100 000 dollars, déclarent
en effet avoir déjà utilisé et
échangé des coupons en ligne. Alors qu'ils
ne sont que 11,7 % parmi les foyers ayant des revenus
inférieurs à 20 000 dollars par an. Par
ailleurs, cette technique semble bénéficier
d'un fort potentiel. 33,3 % des ménages dont
les revenus annuels oscillent entre 35 et 49 900 dollars
déclarent qu'ils envisagent d'échanger
des coupons en ligne.
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L'usage
des coupons sur Internet aux Etats-Unis selon
le revenu des ménages
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Revenus annuel
des ménages
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Ont échangé
des coupons
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Ont l'intention
d'échanger des coupons
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| Moins
de 20 000 dollars |
11,7
%
|
24,9
%
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| De 20
à 34 900 dollars |
18,6
%
|
30
%
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| De 35
à 49 900 dollars |
20,1
%
|
33,3
%
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| De 60
à 74 900 dollars |
24
%
|
29,6
%
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| De 75
à 99 900 dollars |
22,1
%
|
31,4
%
|
| Plus
de 100 000 dollars |
26,6
%
|
23,6
%
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Source
: Burt Proprietary Research
Des chiffres qui, selon BURST
!, montrent l'efficacité de cette technique qui
permet d'atteindre une cible relativement large et de
modifier rapidement les offres en fonction des évolutions
du marché. Selon CoolSavings, un des plus importants
site de coupons online aux Etats-Unis, cette population
a toutefois quelques spécificités, notamment
par rapport aux utilisateurs de coupons traditionnels.
Une enquête dirigée par NFO WorldGroup
pour le compte de la société de cooponing
montre en effet que les utilisateurs de coupons en ligne
sont plus souvent des familles de quatres personnes
et dépensent 30 % de plus en biens de grandes
consommation.
Par ailleurs, alors que les
utilisateurs de coupons traditionnels sont davantage
à la recherche de prix et de promotions, les
internautes utilisent les coupons en ligne pour acheter
leurs marques préférées et leur
restent relativement fidèles.
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