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Depuis le 23 décembre et
jusqu'au 23 janvier, et pour la sixième année
consécutive, Microsoft France organise un jeu-concours
en ligne. Une manière pour l'éditeur de
fidéliser les internautes, de générer
du trafic et de mettre en avant ses dernières innovations.
Cette année, Microsoft France a décidé
de valoriser l'ensemble de ses services en ligne et de
montrer aux internautes que plusieurs centres d'intérêt
y sont couverts : Microsoft.fr pour l'informatique,
MSN.fr pour le grand public, Hotmail pour la messagerie,
Xbox.fr pour les jeux et Bcentral.fr pour les entreprises.
A
l'aide d'une sorte de chasse au trésor évoluée,
baptisée "Mission M", l'internaute
est amené à parcourir l'ensemble de ces
sites pour trouver des indices. La scénarisation
du jeu, réalisée par la société
Ipnoz, emmène les joueurs dans un univers lié
à l'espionnage et à l'aventure. "Nous
ne voulions pas aller trop vers la science fiction pour
ne pas rebuter l'audience féminine qui est importante
pour nous, explique Sébastien Imbert, responsable
marketing Web pour Microsoft France. Cette année,
nous avons ajouté une autre grande nouveauté :
la e-card de voeux vocale. C'est une première
en Europe."
L'interface du jeu permet d'envoyer
un message vocal pré-enregistré à
la ou les personnes de son choix. Il suffit de rentrer
les coordonnées téléphoniques (fixe
ou portable) pour que la personne soit appelée
dans la minute et reçoive un e-mail l'invitant
à jouer au jeu "Mission M". Ce module
de marketing viral a été créé
par la société eStara qui utilise un réseau
mondial de passerelles pour contacter à moindre
frais les contacts des participants.
Avec 80 000 visiteurs
uniques et plus de 5 000 appels téléphoniques
générés depuis le début
du jeu, Microsoft France a d'ores et déjà
atteint ses objectifs : donner une image positive
de la marque, faire connaître l'ensemble de ses
sites et de ses produits, et générer du
trafic.
Autre objectif : le jeu-concours
permet de constituer une base de données. "Nous
fonctionnons sur le mode de l'opt-in et la base de données
constituée est envoyée au service Microsoft
France. L'inscription n'a pour but que de faciliter
l'inscription ultérieure des internautes à
d'autres services du groupe, assure Sébastien
Imbert. En aucun cas, nous n'en ferons une exploitation
commerciale."
Le jeu-concours est mis
en avant en auto-promotion sur les sites de Microsoft
France. Une petite campagne en ligne, très ciblée
sur des sites de jeu comme Bananalotto, a également
été lancée. Le budget nécessaire
à cette opération est légèrement
supérieur à 50 000 euros, les appels
téléphoniques étant tarifés
au forfait.
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