Marketing. Le Committee of Advertising Practice (CAP) et l'Advertising Standards Authority (ASA), deux autorités responsables de la publicité en Grande-Bretagne, ont décidé d'imposer le principe de l'opt-in en matière de prospection par e-mailing pour endiguer la progression du spam. La onzième édition de code du CAP, publiée mardi dernier, prévoit des sanctions contre les sociétés qui ne respecteraient pas ce principe pour des campagnes de prospection par e-mails, mais aussi par SMS. Si ces sanctions n'ont pas force de loi, elles peuvent contribuer a fortement entacher la réputations des entreprises incriminées.

e-Commerce. British Telecom annonce le lancement d'un système de détection des fraudes sur Internet. Baptisé You Are You (URU), celui-ci permet aux e-commerçants de vérifier l'identité d'un acheteur en comparant ses coordonnées avec celles figurant dans le fichier de la Poste. Cet outil est le résultat d'un joint-venture avec la société GB Group.

e-Commerce. La compagnie aérienne américaine Continental Airlines se lance à son tour dans l'enregistrement via Internet. Depuis un ordinateur relié au Web, les passagers ne disposant pas de bagages en soute peuvent s'enregistrer sur un vol. L'enregistrement en ligne est ouvert douze heures avant le vol et s'arrête une heure avant l'embarquement. La carte d'embarquement peut être directement retirée depuis les comptoirs de la compagnie.

e-Commerce. Martha Stewart Living Omnimedia, société spécialisée dans la décoration et les loisirs associant l'e-commerce, l'édition, la télévision et le merchandising, a annoncé une perte nette de 3,4 millions de dollars sur le quatrième trimestre de l'année 2002, pour un chiffre d'affaires de 77,6 millions de dollars. Quant à son revenu net, il accuse une baisse de 132 % par rapport à la même période un an plus tôt. Sur l'ensemble de l'année, le chiffre d'affaires du groupe a augmenté de 2,2 % à 295 millions de dollars. Les revenus générés par le e-commerce ont baissé de 20 % pour atteindre 36,9 millions de dollars.