Du nombre d'internautes au volume
du commerce électronique en passant par le profil
des cyber-acheteurs, les chiffres publiés depuis
le mois de janvier par différentes sociétés
d'études et collectés par le JDN montrent
une progression soutenue de l'Internet et du commerce
électronique outre-Manche. En l'espace de six mois,
le nombre d'internautes actifs à domicile est passé
de 17,9 millions en juillet 2003 à 19,9 millions
en décembre selon Nielsen NetRatings soit
une progression de 11,56 %.
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Evolution
de l'e-commerce au Royaume-Uni entre 2001 et
2003
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Année
|
Valeur en milliards de Livres
|
Evolution annuelle
|
| 2003 |
10,741
|
+
71,5 %
|
| 2002 |
6,262
|
+
86,6 %
|
| 2001
|
3,356
|
--
|
Source
: IMRG
Parallèlement,
le commerce électronique a augmenté de 71,5
% par rapport à 2002 selon l'Interactive Media
in Retail Group (IMRG). De 6,3 milliards de Livres
Sterling (9,4 milliards d'euros), le chiffre d'affaires
du commerce en ligne est passé en 2003 à
10,7 milliards de Livres Sterling (16,1 milliards d'euros).
Soit trois fois plus qu'en France. En effet, selon les
estimations de l'Acsel, le marché du commerce électronique
en France en 2003 a atteint cinq milliards d'euros.
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Produits
ou services les plus achetés en ligne
en 2003
par les internautes britanniques
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Type de produit
|
Nombre de personnes déclarant avoir
acheté ce produit en ligne (en millions)
|
| Billets
d'avions |
5,8
|
| Vacances |
4,5
|
| Produits
alimentaires en cybermarché |
3,1
|
| Produits
d'assurance |
2,9
|
Source
: Continental Research, janvier 2004.
Les quatre produits les
plus achetés au cours de l'année 2003
sur le net britannique sont, dans l'ordre, les billets
d'avion avec 5,8 millions d'acheteurs, les vacances
et les séjours (4,5 millions), les produits alimentaires
(3,1 millions) et les assurances (2,9 millions). C'est
du moins ce que révèle l'enquête
réalisée par Continental Research
auprès de 2.143 personnes âgées
de 15 ans et plus entre le 16 et le 20 janvier 2004.
Par ailleurs, si le profil
des cyber-consommateurs reste encore majoritairement
masculin (53 % d'hommes contre 47 % de femmes),
le panier moyen des femmes est, pour la première
fois, supérieur à celui des hommes. Le
rapport e-tailing 2004 publié par le cabinet
d'études Verdict révèle
en effet qu'en moyenne, les femmes ont dépensé
en 2003 495 Livres Sterling (740,5 euros) en ligne contre
470 Livres (703,15 euros) pour les hommes. En un an,
leurs dépenses ont augmenté de 71 %,
soit six fois plus que celles des hommes.
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UK
: Les achats en ligne des hommes et des femmes
en 2003
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Dépenses en ligne en millions
de Livres
|
Part de marché
|
|
Secteurs
|
Hommes
|
Femmes
|
Total
|
Hommes
|
Femmes
|
| Alimentation/épicerie |
340,1
|
762,9
|
1.103
|
30,8
|
69,2
|
| Ameublement |
56,5
|
123,5
|
180
|
31,4
|
68,6
|
| Santé/beauté |
40,2
|
81,8
|
122
|
33,0
|
67,0
|
| Vêtements
|
176,8
|
348,2
|
525
|
33,7
|
66,3
|
| Décoration |
85,4
|
120,6
|
206
|
41,5
|
58,5
|
| Livres
|
168,5
|
201,5
|
370
|
45,5
|
54,5
|
| Produits
électroniques |
829,6
|
324,4
|
1.154
|
71,9
|
28,1
|
| Musique
et vidéo |
280,0
|
148,0
|
428
|
65,4
|
34,6
|
| Autres |
242,1
|
187,9
|
430
|
56,3
|
43,7
|
Cet engouement des femmes
pour les achats en ligne est particulièrement
sigificatif sur certains secteurs traditionnellement
plus féminins. C'est le cas de la santé
et de la beauté, des produits alimentaires et
de l'épicerie, de l'ameublement et des vêtements.
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