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Volvocars.fr atteint un pic d'audience grâce à la campagne publicitaire sur le "mystère de Dalarö"
La campagne de teasing en presse, télé et sur le Net a généré en une journée soit l'équivalent d'un mois de connexions. Internet est au coeur de la stratégie de communication du constructeur.   (19/03/2004)
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"Nous voulions avoir un dicours différent, raconter une vraie histoire tout en étant interactifs avec le public". Pour satisfaire son ambitieux cahier des charges, Volvo a monté avec l'agence MVBMS Fuel Amsterdam (filiale d'Euro RSCG), le "projet Dalarö". Clef du dispositif : un film publicitaire à suspense de 8 minutes, "La Volvo S40 et le mystère de Dalarö", à télécharger sur le site Volvo, destiné à promouvoir la nouvelle S40.

Tourné par le réalisateur vénézuélien Carlos Soto en collaboration avec Spike Jonze, il met en scène les 32 vrais habitants du village de Dalarö en Suède autour du mystère de la vente massive de Volvo S40 en un jour. Objectif : interpeller la clientèle des 25-35 ans.

Les trois piliers de la campagne, initiée en janvier et devant prendre fin à la mi-avril : Internet, la presse et la télévision. "Comme nous ne pouvions diffuser un film de 8 minutes en télévision, Internet est devenu le support numéro un", explique Gilles Cedraschi, chef du développement Publicité chez Volvo France..

Phase initiale de cette campagne de teasing : des "fausses rumeurs" autour de "l'affaire Dalarö" sont transmises à la mi-janvier en marketing direct et relayées par mail de proches en proches par effet viral. Début février, ces annonces sont mises en ligne sur les pages d'accueil des sites partenaires (Lemonde.fr...). Elles sont ensuite diffusées en presse quotidienne et télévision.

Le 10 février, les "révélations" sur l'affaire sont relayées par les médias et les sites partenaires. Le public est invité à découvrir le film directement sur le site Volvo. Sur son site personnel, le réalisateur Carlos Soto donne sa propre version de l'affaire. Il remet en question l'authenticité de l'histoire et dit avoir été impliqué sans le savoir dans une campagne publicitaire.

12 000 ventes pour assurer
le ROI

Ces effets d'annonce ont un vrai impact : "Le 10 février, nous avons enregistré 70 000 connexions sur le site Volvo, ce qui correspond à la fréquentation d'un mois du site en temps normal", annonce Gilles Cedraschi. Les moyens mis en oeuvre ont nécessité un budget de 3,8 millions d'euros. Le chef du développement Publicité du constructeur ajoute que le groupe compte vendre au total 12 000 modèles Volvo (dont la S40) comme retour sur investissement pour la campagne.

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"Nous considérons qu'Internet est un média d'avenir et souhaitons maximiser notre présence sur le média, qui correspond bien au public des 25-35 ans", explique Gilles Cedraschi. La communication Internet de la filiale française du groupe est ainsi appelée à se développer. Dans l'esprit du film publicitaire sur la Volvo S40, la stratégie online s'appuie sur une image décalée, une distinction par rapport aux autres constructeurs. "D'ailleurs, d'autres projets de campagnes publicitaires de ce type, ayant pour support principal Internet, sont prévus pour d'autres modèles Volvo", annonce déjà Gilles Cedraschi.

 
 
Sophie FIEVEE-BALAT, JDN
 
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