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LE NET |
Les seniors investissent le web |
Dans l'hexagone, les 50-64 ans représentent 16,4 % des internautes. Un chiffre encore plus élevé aux Etats-Unis, où les seniors sont déjà familiers du e-commerce.
(30/03/2004) |
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Les seniors sont de moins en moins réticents à
utiliser Internet. Ce constat vaut aussi bien pour les Français
que pour les Américains. Dans l'hexagone, les chiffres
Nielsen Netratings portant sur le dernier trimestre 2003 nous
enseignent que 20,2 % des 50-64 ans utilisent Internet.
Ceux-ci représentent tout de même 16,4 % des
internautes dans leur ensemble. Un chiffre en progression, puisqu'un
an plus tôt, en 2002, ils n'étaient que 14,7 %.
Résultat : à la fin de l'année dernière,
les 50-64 ans étaient 3,567 millions à naviguer
sur la Toile. Une tranche d'âge davantage familière
du média que les seniors de 65 ans et plus, qui ne représentent
pour l'heure que 3,2 % de l'ensemble de la population internaute,
soit 690.000 individus. Au total, les seniors français de 50 ans et plus
sont 4,257 millions à naviguer sur la Toile.
Une étude
SIMM Scanner du mois de décembre dernier (mais portant sur l'année 2002) nous éclaire
sur les pratiques de 50-64 ans en France. 50,1 % d'entre
eux possèdent un ordinateur, ce qui montre clairement
que les freins liés aux nouvelles technologies reculent
et que les seniors n'hésitent pas à s'équiper.
Mieux, 89,6 % de ces internautes déclarent utiliser
Internet "au moins une fois par mois". De quoi penser
que la population internaute en France s'homogénise et
que l'assiduité à ce média n'est pas réservée
aux jeunes. Côté utilisation, 45,6 % des 50-64
ans naviguent pour consulter leur compte bancaire et 27,9 %
pour rechercher des informations sur l'économie et la
finance.
L'évolution outre-Atlantique est sensiblement la même
qu'en France. Une étude réalisée en février
2004 par l'institut américain Pew Internet & American
Life Project estime que 22 % des seniors âgés
de 65 ans et plus utilisent Internet. La progression est flagrante
depuis 2000 : en quatre ans, le nombre de seniors inernautes dans cette
tranche d'âge a grimpé de 47 %. Ils sont au
total huit millions d'Américains âgés de 65
ans et plus à naviguer sur le Net. D'ailleurs, cette
tendance vaut aussi bien pour les hommes que pour les femmes,
qui utilisent le média dans des proportions égales
d'après les résultats relevés en février.
En terme d'utilisation, l'e-mail n'est pas l'apanage des jeunes internautes américains.
Les moins jeunes l'affectionnent plus encore : 94 %
des internautes de 65 ans et plus communiquent par courrier
électronique, contre 91 % des internautes américains
dans leur ensemble. Par ailleurs, 66 % des internautes
seniors effectuent des recherches en ligne sur des informations
médicales ou sur la santé en général.
Le e-commerce commence aussi à devenir un réflexe pour eux (d'autant plus pratique qu'ils deviennent moins mobiles avec l'âge). En 2003, ils sont 66 % à avoir
effectué une recherche sur un produit vendu en ligne. Toujours selon l'étude Pew Internet & American
Life Project, 47% des seniors ont acheté en ligne durant l'année 2003 et 41% ont réservé un voyage en ligne sur cette période. Par ailleurs, 20% d'entre eux ont gérer leur compte bancaire sur le web l'année passée. |
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