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| LE NET |
| MSN France renouvelle sa garde-robe premium |
| Le logiciel payant MSN 8, introduit en France l'été dernier, est remplacé par le bouquet MSN Premium. La filiale Internet de Microsoft estime que les services payants représenteront 10 % de son chiffre d'affaires cette année.
(27/04/2004) |
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Après avoir introduit la version payante du logiciel
MSN 8 dans le courant de l'été 2003 (cf article
du 27/08/03), MSN France substitue cette offre "beta"
à son nouveau bouquet plus sophistiqué de services
Internet baptisés MSN Premium. A l'occasion du dernier
salon Consumer Electronic Show de Las Vegas le 7 janvier, Bill
Gates avait inauguré le concept qui sera étendu
dans douze pays dont la France.
Le package standard, dont la commercialisation débute
fin avril, comprend une gamme de fonctionnalités autour
de la sécurité PC et échanges électroniques
(logiciel anti-virus et pare-feu McAfee, filtrage des courriers
indésirables, anti pop-up, système de contrôle
parental) et de la photo numérique (une série
de logiciels Microsoft pour la retouche, le classement de photos
et la réalisation de diaporamas).
Dans sa
version de base, MSN Premium est facturé 6,99 euros
par mois pendant les six premiers mois (puis 9,99 euros). "Les
abonnés de MSN 8 recevront un CD pour mettre à jour les services
mais la facturation ne changera pas",
explique Grégory Salinger, Directeur général
de MSN France. Par ailleurs, l'inscription s'effectue
en ligne à partir du portail MSN.fr.
Pour les premiers pas de MSN Premium en France, le portail s'est
associé à l'opérateur Neuf Télécom
qui proposera à ses clients grand public une offre privilégiée
d'acquisition de ce bouqet de services Internet. "Cet accord
commercial entre dans notre vision du marché : nous estimons
qu'il y a une segmentation claire entre le marché de
la fourniture d'accès Internet et les services Internet",
commente Grégory Salinger.
Le représentant de MSN France balaie d'un trait les perspectives
d'une alliance avec Neuf Télécom qui pourrait
aboutir à un couplage de services plus serrés.
"Nous n'avons aucune envie de devenir FAI. Nous nous concentrons
uniquement sur la partie services en ligne", assure Grégory
Salinger.
Pourtant, la concurrence est rude : la plupart des services
d'accès Internet proposent des services optionnels pour
la sécurité (anti-virus, anti-spam, etc.). "Généralement,
ces offres ne sont pas intégrées, sauf dans le
cas d'AOL", réplique le manager.
Le bouquet de services premium de MSN France commence a être
imposant. En l'état actuel, on en recense quatre : MSN
Extra Storage (espaces supplémentaires de stockage sur
Hotmail), MSN Mobile (liaison entre messagerie instantanée
et les SMS uniquement en partenariat avec Bouygues Telecom)
et MSN Encarta Premium (encyclopédie en ligne qui est
une déclinaison du logiciel maison).
Pour 2004, le réseau mondial MSN estime pouvoir réaliser
10 % de son chiffre d'affaires à partir de l'exploitation
de services payants (le taux était de 2 % en 2003). Actuellement,
la publicité reste la principale source de revenus de
la filiale Internet de Microsoft, qui compte réaliser
un chiffre d'affaires global de deux milliards de dollars cette
année.
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