Au troisième trimestre, 19,5 millions de Français ont déjà passé commande en
ligne, selon Médiamétrie. Le nombre d'acheteurs en ligne progresse ainsi plus
vite que celui des internautes : alors que le nombre de Français raccordés
à Internet n'a progressé que de 9 % entre le troisième trimestre 2006 et
le troisième trimestre 2007, celui des personnes ayant effectué un achat a grimpé
de 21 %.
18,4 millions de Français affirment avoir confiance dans l'achat en ligne,
soit près de deux internautes sur trois (62 %). Cependant, si le taux de
confiance des internautes ne cesse de progresser, son rythme de croissance s'essouffle
depuis deux ans. Selon Médiamétrie, cette faible progression s'explique également
par la progression des internautes de plus de 50 ans, moins enclins à payer
en ligne. Les webmarchands vont donc devoir convaincre
encore dix millions de Français de franchir le pas de la vente à
distance via le Web.