La modification du système de tarification, l'enregistremennt sur Internet
et bientôt la carte d'embarquement sur mobile font partie des initiatives
les plus fructueuses d'Air France sur le Web. Mais si ces innovations facilitent
la vie du client, elle transforment durablement les métiers des salariés
d'Air France.
Pierre-Henri Gourgeon en 5 dates
1971 : Ingénieur au ministère de la Défense
Nationale
1984 : Conseiller technique chargé des grandes entreprises
au cabinet de Michel Delebarre
1985 : Directeur des programmes militaires de la SNECMA
1990 : Directeur général de l'Aviation civile
2004 : Directeur général délégué
du groupe Air France KLM
