Internet facilitant l'accès aux produits et à la comparaison,
il contribue non seulement à renforcer la concurrence entre les compagnies,
mais aussi l'autonomie des clients. Dans ce contexte, la stratégie d'Air
France est de rester sur son métier de base et de répondre au plus
près aux demandes de ses clients.
Pierre-Henri Gourgeon en 5 dates
1971 : Ingénieur au ministère de la Défense
Nationale
1984 : Conseiller technique chargé des grandes entreprises
au cabinet de Michel Delebarre
1985 : Directeur des programmes militaires de la SNECMA
1990 : Directeur général de l'Aviation civile
2004 : Directeur général délégué
du groupe Air France KLM