 |
|
|
Home de Ma RATP dans la poche
|
|
La RATP est loin d'être novice sur l'Internet mobile. La
Régie autonome des transports parisiens offre depuis
2001 des informations trafic sur un site Wap à l'interface
simplifiée."La téléphonie mobile fait partie intégrante
du quotidien de nos clients. En Ile-de-France, neuf Franciliens
sur dix possèdent un portable, tout comme plus de trois
quarts des visiteurs, explique Thalia Fagart, chef des
produits multimédia à la RATP. Il est donc naturel que
nos services soient relayés sur les terminaux mobiles."
Confidentiel à son lancement, le site mobile RATP a progressivement
pris de l'ampleur. En 2006, la société de transports francilienne
a eu le déclic mobile, affichant sa volonté de monter en
puissance sur ce canal. Aujourd'hui, la RATP ambitionne
de se positionner comme un acteur majeur de la mobilité.
À l'automne 2006, le site Internet mobile s'est
enrichi de nouveaux services, fédérés sous un nom
de programme plus large : Ma RATP dans la poche.
"L'enjeu est de montrer par ce service que l'entreprise
est présente sur le terrain de la mobilité et des nouvelles
technologies, confie Thalia Fagart. La RATP doit ainsi être
perçue comme une entreprise toujours moderne et devançant
les attentes de ses clients."
