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description brève de l'imageAu-delà des dépenses, l'étude montre l'essor rapide d'Internet pour des usages quotidiens. "On parle beaucoup des réseaux sociaux, mais la vraie révolution c'est finalement qu'Internet s'intègre comme un outil pratique pour tous", affirme Sophie Pernet-Lubrano.

Entre 2006 et 2007, la proportion d'internautes ayant déjà acheté en ligne a gagné plus de 10 points et le pré-achat de 20 points. 80 % des internautes ont recours au Web pour rechercher un itinéraire et 56 % pour des services bancaires.

Autre progression forte, celle des messageries instantanées, dont se servent plus d'un internaute sur deux. "La messagerie instantanée remplacera l'e-mail", selon Sophie Pernet-Lubrano.