Fiabilité et couverture : 1er Bouygues

Classement chamboulé en matière de fiabilité de réception par rapport à 2005. Bouygues se place en tête devant Orange (2,97/4) auparavant troisième. SFR (2,88), numéro 1 de l'année passée, est aujourd'hui lanterne rouge.

En matière de qualité de réception, Bouygues confirme sa pôle position. Il offre une qualité de réception supérieure à celle d'Orange (3,13/4) qui passe second et SFR (3,11/4) est désormais dernier.

En matière de couverture nationale, même classement que l'année passée. Orange est l'opérateur qui offre la meilleure couverture nationale. Aussi bien implanté dans les zones urbaines que rurales, Orange garde une longueur d'avance devant SFR (3,14/4) et Bouygues (3,10/4), qui lui, reste pricipalement implanté en zone urbaine. Mais malgré ces bons scores, de nombreux internautes attendent une couverture supérieure surtout dans les zones rurales ("qu'il couvre le territoire national meme dans les campagnes isolées").

Même classement que pour la couverture nationale, un classement d'ailleurs idnetique à celui de 2005 : dans l'ensemble les notes sont supérieures à l'an passé ce qui semble indiquer une amélioration du service. Orange (3,05/4) se classe ainsi deuxième, talonné par Bouygues (3,04/4). Le fait que l'option "monde", permettant d'appeler dans le monde entier, soit incluse au forfait (hors coût de la communication) est problablement à l'origine de ces bonnes appréciations.

Malgré cela, le coût de la communication à l'international reste élevée et une baisse des tarifs est attendue par les utilisateurs du service ("une meilleur tarification pour les appels émis depuis l'étranger").