CHAT 
 
Patrick Robin
Président fondateur
24h00.fr
Patrick Robin
"Nous atteindrons un million de membres avant l'été"
Le fondateur du site 24:00.fr a entre autres expliqué pourquoi il s'est lancé dans la vente privée et quelles sont ses ambitions, au cours d'une heure de chat avec les lecteurs du JDN.
(04/04/2007)
 
En quoi se différencie 24h00 des autres sites de ventes privées ?
Patrik Robin. 24h00 est le 1er site de vente événementielle, cela signifie que contrairement au site traditionnels de ventes privées, nous ne faisons pas que du destockage mais nous faisons en sorte que chaque vente soit un événement : séries limitées, avant premières...etc.

D`où viennent vos produits ? Ce sont des destockages ?
Une partie des produits sont des produits de saison qui étaient en magasin quelques mois plus tôt. D'autres sont fabriqués spécialement pour nous (séries limitées en exclusivité pour 24h00).

En moyenne, quelles sont les quantités écoulées lors d`une vente sur 24h00 ?
Cela dépend vraiment de la notoriété de la marque. Disons de 3.000 à 15.000 exemplaires.

Quels sont selon vous les 3 facteurs clé de succès de votre site 24:00 ?
Nous allons dénicher des marques que vous ne trouverez jamais sur d`autres sites (aux US en Espagne, en scandinavie....), les délais de livraison sont aussi un facteur clé (un de nos actionnaire est un des plus gros logisticiens du marché), et troisième facteur clé de succès : on est vachement plus sympa !

Quelle est la surface de votre entrepôt ? Comment s`organise votre logistique ?
20.000 mètres carrés à Coignières dans les Yvelines.

Chaque vente doit être un stress terrible pour vous ? Vous avez déjà eu une déconvenue ?
Oui, mais ca me convient bien... Je fonctionne comme ca, c'est ma drogue et oui j`ai eu des déceptions mais aussi déjà de très belles surprises.

Comment fait-on pour garantir le succès d'un site comme le votre ?
Nous avons des partenaires très prestigieux et chacun leader dans son domaine : Auféminin, Priceminister, Meetic et depuis quelques jours le groupe NRJ.

Comment expliquez-vous le succès de la vente privée, est-ce la même dans toute l'Europe ?
Les ventes privées sont un phénomène très franco-français et commence à peine dans certains pays d'Europe.

Pourquoi 24h00 ?
1. Pour la notion d'urgence, d'événementielle ; 2. Pour ne pas ressembler aux autres et ne pas faire de la pub au leader ; 3. J'adore Jack Bauer

En cas de problème, vos produits sont-ils garantis?
Oui nous portons la garantie du fabricant et puis nous acceptons les retours durant 15 jours minimum, voire plus si la personne est de bonne foi.

Communiquez-vous sur vos premiers chiffres ? Chiffre d'affaires, nombre de membres, objectifs 2007 ?
La réponse est non. Ce que je peux vous dire c'est que nous avions prévu 1 million de membres d'ici la fin de l'année, nous y serons avant l'été.

Pensez-vous que la vente privée n'est qu'un phénomène de mode, ou va-t elle marquer durablement le e-commerce ?
Je me suis intéressé aux ventes privées parce que c'est une activité qui est à la croisée de deux marchés durablement en pleine expansion à savoir le commerce électronique et le low cost, le hard discount.

Que connaissiez-vous du secteur de la mode avant de vous lancer ?
Absolument rien, pas plus que je ne connaissais quoi que ce soit à l'informatique quand j'ai lancé imagiNet.

Quand avez-vous découvert qu'il y avait une économie derrière Internet ?
Très vite, car quand j'ai lancé imagiNet et ROL en 94-95 je n'avais que très peu de fonds et les VCs à l'époque étaient très rare donc il a très vite fallu être rentable.

Sur quels autres secteur avez-vous pensé vous lancer en dehors du domaine des ventes privées ?
J'ai lancé parallèlement une maison d'édition et je m'intéresse de près au papier électronique (voir l'excellent blog de Bruno Rives à ce sujet).

Vente-privee.com existe depuis des années, comment se fait-il qu'il n'a pas été concurrencé plus tôt ? Personne ne s'est rendu compte qu'ils existaient et qu'ils faisaient de l'argent ?
Je crois savoir que les 6 ou 7 fondateurs de VP viennent tous du monde de la fripe ou de la solderie et avaient donc un avantage important sur l'accès aux marques. De plus, je crois également savoir que ça n'a pas marché tout seul et qu'il gagne beaucoup d'argent depuis pas si longtemps. Quoi qu'il en soit j'ai beaucoup d'admiration pour leur réussite.

Quelle a été votre mise de départ : love money, levée, autofinancement ?
Mise de 1 million d'euros et puis plus récemment une levée de 6 millions d'euros.

Quand atteindrez-vous la rentabilité ?
Ce mois-ci nous avons été "break even" mais de façon durable, nous prévoyons d'être rentables au quatrième trimestre 2007.

Pourquoi avez-vous pris un leveur de fonds ? Ne pensiez-vous pas y arriver tout seul ?
Parce que j'avais une société à lancer et pas beaucoup de temps à consacrer à la levée de plus j'avais demandé à Aelios de m'organiser 10 rendez-vous, pas plus. Ils ont été très efficaces

Pourquoi avoir levé 6 millions d'euros ?
1. Parce qu'il y avait une véritable fenêtre ; 2. Parce que nous allons nous exporter ; 3. Parce nous serons numéro deux.

Votre deal de revenue share avec vos partenaires fondateurs est-il réellement une bonne affaire ou juste un starter qui vous coûte très cher ?
Pour lever toute ambiguïté nos partenaires ne sont pas actionnaires. Sinon ce serait le cas si l'ensemble de notre base reposait uniquement sur ces partenariats, Ce qui est loin d'être le cas. En 6 mois nos partenaires nous ont permis d'être sans aucun doute en bonne position pour devenir le numéro 2 du marché. Et ça n'a pas de prix.

Vous recrutez ? Quels profils ? Quels salaires ?
Ecrivez-moi personnellement, nous avons à peu près 30 recrutement en cours.

Quand pensez-vous que le secteur se consolidera ?
Les marques ont vraiment intérêt à favoriser l'émergence d'un numéro 2 et ce sont elles qui vont prendre le pouvoir et qui décideront qui sera ce numéro 2. Pour l'instant, elles subissent un peu la loi du leader. Mais quand elles vont reprendre la main, c'est là que les places vont se décider !

En quoi votre expérience de la bulle a changé le business angel que vous êtes ?
J'ai souvent eu raison trop tôt. Aujourd'hui j'ai juste envie d'être dans la roue du leader et de ne plus essuyer les plâtres.

Avez-vous gagné ou perdu de l'argent en étant business angel ?
Jusqu'à cet été j'étais péniblement à zéro mais depuis l'intro de Leguide.com ça va beaucoup beaucoup mieux, merci.

Etes-vous engagé politiquement, soutenez-vous un candidat en particulier ?
Lisez mon dernier édito (prochaine invitation de 24h00) et vous le saurez. Si vous n'êtes pas encore inscrit je vous parraine.

Dans le Web 2.0 aussi il est dangereux d'avoir raison trop tôt."

Côté petites boîtes qui montent sur le Web, ou bien B2C, B2B, agences, lesquelles vous inspirent le plus en ce moment ?
Cashstore, Jechange.fr... Il y en a beaucoup. Il existe une nouvelle génération d'entreprenautes formidable, bravo !

Combien avez vous vendu Imaginet ? Pas trop déçu en voyant ce que vaut Free aujourd'hui ?
J'ai vendu Imaginet 120 millions de francs. Un des fondateurs de la dynastie Rotschild avait l'habitude de dire : je suis riche parce que j'ai toujours vendu trop tôt !

Qui est votre hébergeur? Quelles sont les infrastructures en termes de serveurs et bases de données? Combien cela vous coûte par mois ?
Artful, 10 serveurs, 7000 euros.

Croyez vous dans le Web 2.0 ? Encore une "révolution" dont le modèle n'est basé que sur la publicité. Comment cela ne pourrait-il pas s'effondrer dès le prochain crack de la pub ?
Oui j'y crois, mais là aussi il est dangereux d'avoir raison trop tôt.

A quand la vente privée 2.0 ? A quoi cela ressemblera-t-il ?
Rendez-vous sur 24h00 dans 2 mois.

Ne craignez vous pas que les gens tel que ebay finissent par entrer dans le secteur ?
Qu'eBay se méfie que 24h00 ne s'intéresse pas un jour aux ventes aux enchères.

Patrik Robin. Merci à tous !

 
 
Propos recueillis par Rédaction JDN & JDN Solutions

PARCOURS
 
 
Voir la fiche de Patrick Robin dans le Carnet des Managers du JDN.

   
 
 
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